人們總是說，了解一個(gè)人，很難。但我們卻總是用幾秒鐘去判斷一個(gè)人——第一印象。心理學(xué)家認(rèn)為：這樣了解，很準(zhǔn)。

當(dāng)克林頓遇到希拉里，他們相互留下的第一印象意義非凡，影響了美國的歷史進(jìn)程：

在耶魯大學(xué)的法學(xué)圖書館，他們初次相遇，目光都被對(duì)方吸引住了，無法移開。最后希拉里打破了沉默，走到克林頓前面說：“如果你繼續(xù)盯著我，我也一直盯著你，我們就算是認(rèn)識(shí)了。我叫做希拉里·羅德姆。你叫什么名字?”克林頓說，他連自己叫什么名字都不記得了。

形成第一印象最快3秒

初遇，是充滿情感的，有時(shí)可以讓人覺得天旋地轉(zhuǎn)。我們對(duì)別人的第一印象是在頭腦中留下了一張從頭到腳的快照，這張快照常常捕捉到一些重要的真實(shí)信息。在一個(gè)研究中，讓沒有從事招聘經(jīng)驗(yàn)的人觀看20～32秒長度的求職者視頻，然后判斷是否喜歡他們、他們夠不夠自信。讓人驚訝的是，評(píng)價(jià)結(jié)果非常接近那些專業(yè)的面試官跟每個(gè)求職者面試了20分鐘之后的判斷結(jié)果。

是什么外在表現(xiàn)，能夠反映出一個(gè)人復(fù)雜的生活歷史、人格特點(diǎn)，能夠在短時(shí)間內(nèi)令人留下了正確的印象?

心理學(xué)家認(rèn)為，第一印象這張快照是一個(gè)整體印象，包括的內(nèi)容可能有：甜美的嗓音、名貴的手表、被汗液沾濕的握手、聳起的肩膀等。以微笑為例，美國加州大學(xué)醫(yī)學(xué)院心理學(xué)教授保羅·艾克曼在研究面部表情后稱，人們可以在30米之外覺察到微笑。微笑讓我們知道對(duì)方會(huì)積極地接納自己，因此很難不回報(bào)對(duì)方以微笑。就在我們報(bào)以一笑的時(shí)候，大腦快照的快門早已關(guān)閉，原來，3秒鐘就足以對(duì)新相識(shí)是什么人下結(jié)論了。

美國塔夫茨大學(xué)心理學(xué)教授納里尼·安巴迪稱，人類進(jìn)化出能快速判定陌生人是好是壞的能力，這對(duì)生存至關(guān)重要。這些體驗(yàn)由大腦負(fù)責(zé)處理感覺、在進(jìn)化先后上屬于“原始”的部分產(chǎn)生，因此初次相遇會(huì)產(chǎn)生情感上的沖擊。有時(shí)，你一見面就對(duì)一名汽車推銷員產(chǎn)生了不信任感，或者對(duì)于一個(gè)可能成為自己室友的人產(chǎn)生親切感，是因?yàn)槲覀冏嫦仍谌跞鈴?qiáng)食的自然界中進(jìn)化，對(duì)這些表面信息的解讀能力不斷發(fā)展的結(jié)果。到了現(xiàn)代社會(huì)，生存威脅變成了股票的漲跌、婚姻的離合等，第一印象還有沒有幫助呢?這還有待研究。

艾克曼稱，只有在真誠的相遇中，人們對(duì)面部表情才能做出快速判斷。大多數(shù)人不能察覺某人是否在偽裝自己的情緒，除非他們的眼睛受過訓(xùn)練，能準(zhǔn)確定位到一些精細(xì)表現(xiàn)上。以憤怒為例：當(dāng)我們怒火中燒時(shí)，我們的嘴唇收窄——這是很難裝出來的。我們很難用一個(gè)簡單的行為來判斷某人是不是聰明，是不是慷慨，卻能輕易分辨不同的情緒，只要這些情緒在臉上持續(xù)時(shí)間超過1秒。如果這個(gè)人的情緒不是裝出來的，看一眼就夠，花更多的時(shí)間來看并不會(huì)獲得更多的信息。

排除“娃娃臉”的干擾

一些身體外貌特點(diǎn)常常會(huì)扭曲人們大腦的第一印象。

長著“娃娃臉”的人，特點(diǎn)是圓臉蛋、大眼睛、小鼻子和小下巴，給人的印象是天真無邪、值得信賴——這種印象往往是錯(cuò)誤的。漂亮的臉蛋也常常欺騙人，人們會(huì)認(rèn)為漂亮的人兒更健康，比其他人更好。

美國布蘭戴斯大學(xué)心理學(xué)教授萊斯利·澤布洛維茨稱，人類天生就認(rèn)為嬰兒天真無邪，是需要保護(hù)的弱小個(gè)體，而和一個(gè)身體外貌丑陋的人結(jié)婚，會(huì)影響自己基因的傳播。因此，人們寵愛那些具有嬰兒神韻的成年人，盡管他們并不需要這種關(guān)心;又認(rèn)為外貌不好看的人不符合自己的擇偶標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)際上他們對(duì)基因的傳播影響不大。