(一)保健功能

現(xiàn)代社會(huì)的開放性帶來人際關(guān)系的多元化和人際交往范圍的擴(kuò)大化，人際交往已是每個(gè)社會(huì)成員必不可少的一種基本社會(huì)需要。在交往中，雙方通過思想交流，溝通信息，互相了解彼此的思想觀念和各種心理需求，逐漸達(dá)到心理相容。所謂心理相容是指交往的雙方的安全、歸屬、尊重等需要能夠互相滿足和補(bǔ)充，使個(gè)人處于愉快的情緒狀態(tài)。心理相容不僅指?jìng)�(gè)人與個(gè)人之間的和諧相處，還包含個(gè)人與集體、社會(huì)的協(xié)調(diào)。不參與人際交往，個(gè)體心理的發(fā)展與完善是不可能的。假定讓你獨(dú)自一人呆在一個(gè)房間里，這個(gè)房間沒有窗戶，但是有燈，還有一張床、一把椅子、一張桌子，以及能夠洗澡的衛(wèi)生間等，到吃飯的時(shí)候，食物會(huì)送到門口，但是你見不到人，這個(gè)房間里沒有電話，沒有書籍、雜志或報(bào)紙，也沒有收音機(jī)或電視，但每天付給你一定的報(bào)酬，如果你愿意，你能在這樣的房間里呆多久呢?這是沙赫特為了解人們與他人進(jìn)行交往的需要而設(shè)計(jì)的實(shí)驗(yàn)，他征集到5個(gè)學(xué)生自愿參加。他們當(dāng)中有一個(gè)只在房間里呆了20分鐘，就已經(jīng)無法克制自己要離開的迫切愿望，有3個(gè)人在這樣的房間里呆了兩天，第五個(gè)學(xué)生在隔離狀態(tài)中呆了8天，他出來時(shí)承認(rèn)自己越來越心神不寧，越來越神經(jīng)質(zhì)，“如果讓我再在里面呆一分鐘，我就要發(fā)瘋了。”不參與正常的人際交往，在很大程度上極可能造成心理的不正常，便很難與他人建立良好的關(guān)系，退縮、回避、疑慮、畏懼、敵視、厭世等消極體驗(yàn)將會(huì)嚴(yán)重地阻礙心理的正常發(fā)展。人際交往的保健功能正是指人們通過社會(huì)交往在心理和情感上得到滿足和平衡。通過彼此間相互交往，訴說各人的喜怒哀樂，增進(jìn)彼此之間思想情感的交流，產(chǎn)生親密感和相互之間的依戀，并從中汲取力量。因此，人際交往對(duì)個(gè)人來說，是生活中不可缺少的行為，是保持人與人之間思想情感交流，實(shí)現(xiàn)人與人之間相互提供需要滿足的條件，是保證個(gè)人心理健康成長(zhǎng)之必需。

(二)整合功能

人際交往能使人們結(jié)合在一起，形成一個(gè)整合的社會(huì)主體。研究證明，一切由人所構(gòu)成的群體或組織，都有賴于人際交往才能產(chǎn)生、維持和發(fā)展。人際交往這種促進(jìn)群體形成的力量即是整合功能。其原因是，人們?cè)诮煌�中，互通情�?bào)，溝通信息，產(chǎn)生共同態(tài)度、共同語言、共同目標(biāo)，使人們的觀念趨于標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，打破個(gè)人自然存在的相對(duì)閉合性而產(chǎn)生聚合力，使之參加更大范圍的社會(huì)結(jié)構(gòu)和社會(huì)活動(dòng)。

(三)協(xié)調(diào)功能

人們通過交往相互之間形成聯(lián)系，形成一定的社會(huì)關(guān)系，為了協(xié)調(diào)共同活動(dòng)的需要，使社會(huì)成員有秩序地生活，避免矛盾和沖突，人們?cè)诮煌鶊F(tuán)體中制定了一系列的規(guī)范或社會(huì)行為準(zhǔn)則。這些規(guī)范或準(zhǔn)則的作用的發(fā)揮，必須通過人際交往才能得以實(shí)現(xiàn)。人際交往調(diào)整并豐富個(gè)人的生活內(nèi)容，緩解緊張、孤獨(dú)情緒，從而提高行為的社會(huì)效果。