贊美和批評(píng)都需要技巧
說(shuō)好話,說(shuō)對(duì)話,是一個(gè)人的文化素養(yǎng)和禮節(jié)修養(yǎng)的體現(xiàn)。當(dāng)越來(lái)越多的女性走進(jìn)社會(huì),說(shuō)話的方式更能體現(xiàn)出女性特有的魅力。因此,學(xué)會(huì)如何得體說(shuō)話,成為職業(yè)女性在社會(huì)站穩(wěn)腳跟的重要環(huán)節(jié)。
贊美別人,需要的不僅是一種真心,還要根據(jù)不同人物、情況,再發(fā)出贊美。所以,當(dāng)你要贊美別人的時(shí)候,最好先了解清楚你要贊美的事情。贊美行為而非個(gè)人。如果對(duì)方是廚師,千萬(wàn)不要說(shuō):“你真是了不起的廚師。”他心里知道有更多廚師比他優(yōu)秀。但如果你告訴他,你一周有一半的時(shí)間會(huì)到他的餐廳吃飯,這就是非常高明的恭維。透過(guò)第三者表達(dá)贊美。如果對(duì)方是經(jīng)由他人間接聽(tīng)到你的稱贊,比你直接告訴本人更多了一份驚喜。相反地,如果是批評(píng)對(duì)方,千萬(wàn)不要透過(guò)第三者告訴當(dāng)事人,避免加油添醋。
一般當(dāng)人們受到領(lǐng)導(dǎo)或其他人的批評(píng)時(shí),心里都會(huì)有難以接受的心理,即使自己做錯(cuò)了,也不會(huì)勇于承認(rèn)錯(cuò)誤。如果你再那么不留情面的話,他可能會(huì)和你激烈交戰(zhàn)了,其實(shí),很多時(shí)候批評(píng)人,并不是為了計(jì)較他的錯(cuò)誤,而是為了杜絕今后再犯錯(cuò),批評(píng),也要有的放矢。批評(píng)也可很悅耳。雖然別人犯了錯(cuò),但是還沒(méi)有到把天弄塌了的地步,所以說(shuō)話的時(shí)候,還是給比人一點(diǎn)臺(tái)階吧,用比較容易讓人接受的說(shuō)法,比如“關(guān)于你的……,我有些想法,或許你可以聽(tīng)聽(tīng)看。”這樣讓別人心理上也容易接受一點(diǎn)。
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