想收獲員工的心 還得“不恥下問”
領導和員工,似乎永遠是一對矛盾體。事實上,問題遠沒有這么復雜,據(jù)美國“心理中心”網(wǎng)最新報道,領導多和下屬們聊聊天,手底下的員工干活會更積極,而且請假缺勤率明顯減少。
以色列海法大學和荷蘭蒂爾堡大學的研究者發(fā)表在《運用心理學期刊》上的一項新研究顯示,對特定工作環(huán)境下的500多名職場工作人員的工作情況和生活情況進行了詳細調(diào)查。結(jié)果發(fā)現(xiàn),在工作中,如果上司多給下級一些幫助、表示你的關心和慰問,員工的請假、缺勤率會有所降低。研究者進一步發(fā)現(xiàn),上司對員工的關心可以是多方面的,比如領導主動和員工聊聊天,對他們的工作表現(xiàn)進行鼓勵、對工作中遇到的困難給予建議和幫助,或者對他們的生活情況進行關心、安慰等。
要想收獲人心,看來還得“不恥下問”,多和員工說說心里話。
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