職場(chǎng)中到底有沒有“壞”性格
在探討職場(chǎng)中有沒有“壞”性格之前,首先澄清一下概念,即我們?nèi)粘I钪兴f的性格,在科學(xué)心理學(xué)的概念中指的是氣質(zhì),它是沒有好壞之分的;而心理學(xué)中所謂的性格,指的是我們?nèi)粘I钪袑?duì)人行為的價(jià)值判斷,有一定的道德評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。所以,我們本文所提的性格,實(shí)際上指的是心理學(xué)中的氣質(zhì),比如我們生活中經(jīng)常提及的內(nèi)向、外向等等。
案例1:寶馬中國(guó)銷售部經(jīng)理(小娟)內(nèi)向
性格內(nèi)向,在開始工作的時(shí)候不愛說話,不愛表現(xiàn)自己。進(jìn)入銷售部后,一度不知道自己該干什么。因?yàn)殚_始不太好溝通,有客戶說她"拿著雞毛當(dāng)令箭"。她以細(xì)心、嚴(yán)謹(jǐn)和觀察能力,與4s店經(jīng)銷商客戶慢熱的達(dá)成較好的成效。性格內(nèi)向,用鉆研精神做了補(bǔ)充。
案例2:資生堂中國(guó)公關(guān)部網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷主管(小麗)控制欲強(qiáng)
耐性超強(qiáng),從不加班。她的工作主要面對(duì)乙方的廣告公司。對(duì)細(xì)節(jié)有完美傾向,常常拉著乙方開會(huì),頭腦風(fēng)暴等。對(duì)工作推進(jìn)有控制欲。但這保證了她所做的工作有新意,有成效,因此贏得各方尊重。
案例3:微軟中國(guó)正版化部門中國(guó)區(qū)主管(小紅)女斗士
從小就是孩子頭,對(duì)于對(duì)的事情非常堅(jiān)持,從來不怕得罪老板,敢和老板拍桌子。她的小組,只能她來罵,外人罵不得。在壓力面前敢于往前沖,也不怕?lián)?zé)任。曾經(jīng)把女同事罵走過。
但由于她的性格,會(huì)把一些難搞的客戶強(qiáng)勢(shì)搞定,對(duì)于工作目標(biāo),用推土機(jī)一樣的意志去達(dá)到。
我們總是脫離不了兒時(shí)建立起來的信念和價(jià)值,把什么都分出好壞,以至于連性格這樣一個(gè)很客觀的詞,都要分出好性格和壞性格。原因在于中國(guó)本身就是個(gè)特講中庸的國(guó)家,對(duì)于一切稍微有點(diǎn)鮮明的性格都要蓋一個(gè)"壞"性格的帽子。
一如上述三位優(yōu)秀的女主管,她們每個(gè)人都只是性格更鮮明而已。而恰恰這幾個(gè)鮮明的性格卻是她們職場(chǎng)中的法寶。
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