每個(gè)人的處事風(fēng)格各有不同：有的父母雷厲風(fēng)行，可孩子拖拖拉拉;有的妻子喜歡無話不說，而丈夫習(xí)慣沉默是金;有的領(lǐng)導(dǎo)注重細(xì)節(jié)，而下屬大而化之……很多時(shí)候，我們的人際難題都源于不能很好應(yīng)對(duì)與自己個(gè)性不同、甚至截然相反的人。

美國人際關(guān)系專家羅伯特·博爾頓表示：“在廣大的人群中，至少有75%的人與我們自己存在較大差異。”不同性格的人，自然彼此容易產(chǎn)生隔閡和誤解。因此，人際關(guān)系出現(xiàn)問題并不奇怪，而應(yīng)對(duì)好這75%的差異，才能更好地幫你獲得成功與幸福。”