支招化解沖突的十個(gè)心理技巧
在日常生活中,我們難免會(huì)與他人引起沖突。沖突一旦產(chǎn)生就要及時(shí)進(jìn)行緩解,不要讓沖突擴(kuò)大化,以免造成不良的后果。那么,如何巧妙化解沖突呢?化解沖突就要掌握一定心理技巧,下面小編就為大家介紹化解沖突的十個(gè)心理技巧。
一、確認(rèn)沖突雙方覺(jué)察到自己和對(duì)方的期待和認(rèn)同
恨的反面往往就是愛(ài)。在沖突的協(xié)調(diào)中,確保讓雙方都能了解到自己對(duì)另一半積極的一面和期待。
“所以小四,你覺(jué)得他還愛(ài)你嗎?”“那么他要怎樣做,你才會(huì)滿意?”
二、讓沖突雙方用具體的、可執(zhí)行的語(yǔ)言表達(dá)對(duì)另一方的需求和請(qǐng)求
你無(wú)法讓每個(gè)人都認(rèn)為“李嘉欣是最漂亮”的,因?yàn)槊總(gè)人的認(rèn)知、標(biāo)準(zhǔn)都不一樣,所以如果你說(shuō),“給我來(lái)點(diǎn)好喝的!”別人可能會(huì)給你一杯童子尿,因?yàn)橛械娜擞X(jué)得,這就是好喝!
如果你不想別人端一杯童子尿給你,嘗試著說(shuō)些具體的。“給我來(lái)杯橙汁吧。”“我想你下班后能直接回家。”
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