生活中經(jīng)常聽有的年輕人，尤其是剛剛參加工作躊躇滿志的朋友說，感覺跟不上節(jié)奏，和周圍同事似乎都沒有同一屋檐下的感覺，很陌生。其實這些人雖然志向很大，但是卻恰恰忽略了最不可小覷的一個環(huán)節(jié)，即人際關(guān)系的處理，這一點對于現(xiàn)實中的青年人來說，是應(yīng)好好學(xué)習(xí)的一節(jié)課，尤其不能忽略了那些小細(xì)節(jié)。

請尊重你的時間。

無論是什么事情，只要是約好了請不要滿不在乎，對于時間的認(rèn)識不同種族的人有不同的看法，但是絕對有一個相同的觀點，即尊重時間。如德國人講究準(zhǔn)時、守時;如果應(yīng)邀參加法國人的約會千萬別提早到達(dá)，否則你會發(fā)覺此時只有你一個人到場。有位駐非洲某國的美國外交官應(yīng)約準(zhǔn)時前往該國外交部，過了10分鐘毫無動靜，他要求秘書再次通報，又過了半個小時仍沒人理會他，這位外交官認(rèn)為是有意怠慢和侮辱他，一怒之下拂袖而去。后來他才知道問題出在該國人的時間觀念與美國人不同，并非有意漠視這位美國外交官。

請學(xué)會微笑。

是的，這里之所以用學(xué)，就是提醒大家，微笑是一門藝術(shù)的確需要你來認(rèn)真學(xué)習(xí)。微笑來自快樂，它帶來的快樂也創(chuàng)造快樂，在銷售過程中，微微笑一笑，雙方都從發(fā)自內(nèi)心的微笑中獲得這樣的信息：“我是你的朋友”，微笑雖然無聲，但是它說出了如下許多意思：高興、歡悅、同意、尊敬。作為一名成功的銷售員，請你時時處處把“笑意寫在臉上”。

請注意說話語調(diào)。

這一點容易被很多人所忽略，但是在日常的關(guān)系處理上卻是很重要的。一般情況下，柔和的聲調(diào)表示坦率和友善，在激動時自然會有顫抖，表示同情時略為低沉。不管說什么話，陰陽怪氣，就顯得冷嘲熱諷;用鼻音哼聲往往表現(xiàn)傲慢、冷漠、惱怒和鄙視，是缺乏誠意的，會引起人不快。

人際關(guān)系的交往不是有的人所想的那么簡單的。通過以上的介紹我可以得出這樣的結(jié)論，如果處理不好這些復(fù)雜的關(guān)系，你是不可能在工作中有所作為的，也不可能實現(xiàn)你哪遠(yuǎn)大的抱負(fù)。所以不應(yīng)對交際中的任何細(xì)節(jié)有疏漏，不要看淡交往的重要性，這是生活給與我們的警示。

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