生活中的你是不是總是怕得罪同事、得罪朋友，“小李，你幫我看校對下這篇稿子吧，我要回家接孩子了”，“嗯，可是我今天也...好吧”，其實你也有緊急的事情需要做，你也有家人需要照顧，但當(dāng)同事找你幫忙，你卻沒有勇氣對他說“不”。

在1997年的蘋果全球開發(fā)者大會上，斯蒂芬?喬布斯(Steve Jobs)被問及為什么他要放棄一項在座不少人都傾其心血開發(fā)的軟件。他是如此回答的：

“你必須得說不、不、不，但當(dāng)你說‘不’的時候，你就會惹人生氣。”

原因在于，他說：“集中精力做一件事就意味著對其他事說不。”

要想在生活中取得任何成就，我們必須集中精力，而集中精力就要求我們學(xué)會說“不”。

必須使用“不”這個字來自我保護(hù)

不過，對我們當(dāng)中的很多人來說，說“不”并非易事。因為在今天這個時刻在線的網(wǎng)絡(luò)世界，變化更快，壓力也與日俱增，這意味著每個人都必須承擔(dān)得更多。我們面臨著更多的工作、更多的責(zé)任和更多的截止期限。

因此，我們陷入了重復(fù)說“是”的圈套之中。

但是當(dāng)我們不斷地超負(fù)荷工作、背負(fù)著試圖完成所有任務(wù)的重壓時，我們在生活中卻永遠(yuǎn)不會獲得成功。

這是一個無論男女都需要面對的難題，尤其體現(xiàn)在許多女性朋友的身上。因為說“不”似乎與之前我們接受的所有教誨都相左，我們一直被要求做個能使他人開心的人。畢竟，我們最不想聽到的評價就是“自私自利”。

但是回首往事，我發(fā)現(xiàn)每次我感覺不知所措或是困擾不堪之時，都正是我對別人說了太多“是”之際──這其中既有我的普通朋友、前男友，也有我曾任職的公司。我曾經(jīng)一度受困于點頭稱是的慣性迷局中，從而將自己陷入了一段極具毀滅性的、長期的感情之中。如果當(dāng)時，我一開始就把這個簡單得不能再簡單的“不”字說出口的話，我不僅可以節(jié)省大筆的時間，還可以免受不少痛苦。

威廉.尤里博士(William Ury)向哈佛法學(xué)院的學(xué)生和聯(lián)合國維和士兵都教授過有關(guān)協(xié)商技巧的課程。在他所著的《積極說“不”的力量》(The Power of a Positive No)一書中，他寫道：“我們必須使用‘不’這個字來進(jìn)行自我保護(hù)，并捍衛(wèi)那些我們在乎的事和人。但是眾所周知的是，不恰當(dāng)?shù)木芙^可能會疏遠(yuǎn)和激怒他人，進(jìn)而毀掉我們最珍視的東西。”

這就是別生硬地說“不”顯得很重要的原因，我們應(yīng)該學(xué)習(xí)的是該如何有效地拒絕別人。

如何說“不”

說“不”的訣竅在于溫和卻又堅定。

1. 分清輕重緩急。說“不”的第一步是搞清楚在你的生活中到底什么是至關(guān)重要的事情。你越執(zhí)著于生活中的重點，說“不”就會越簡單。

2. 要心存感激。通常別人來向你求助是因為他們信任你并且相信你有幫助他們的能力。和顏悅色地拒絕別人將顯示出你并不是在拒絕這個人，而只是針對這件事。

3. 要簡明扼要。我自己就經(jīng)常犯這個錯誤──一個勁兒地為說“不”而向別人道歉，以至于最終會說服自己答應(yīng)別人的要求。由此我明白了一個道理，你絕不需要為自己該做的事情而道歉。在解釋什么對你而言至關(guān)重要而使你無法滿足對方的要求時，一句話足矣。

4. 肯定-否定-肯定式拒絕法。尤里博士建議在拒絕他人時，采用一種新潁的肯定-否定-肯定式拒絕方法。首先，告訴對方你自己的理由（比如“我母親和我在周六早晨一直有共享早餐的慣例”）。接著，表達(dá)你的拒絕（“所以我不能幫你準(zhǔn)備午餐會”）。最后以一個肯定性的新替代方案結(jié)尾（“但是我很樂意在午餐會結(jié)束后幫你打掃”）。

5. 在答復(fù)前三思而后行。這是另一個我自己也經(jīng)常犯的錯誤。每當(dāng)別人有求于我的時候，我的本能反應(yīng)就是“當(dāng)然，這件事交給我沒問題”。要避免迫于壓力倉促同意，或是對他人的請求感情用事，應(yīng)在答復(fù)請求前花幾個小時或是一天的時間考慮一下。想清楚其中的利害關(guān)系、你真正要付出的代價以及同意這個請求是否合情合理。

6. 堅持己見。在你說“不”后，即使對方勃然大怒或者情緒沖動，你都不能妥協(xié)。相反，認(rèn)真聽取對方的意見，然后冷靜地重述自己拒絕的立場。做到態(tài)度堅定，不要退縮。

7. 先發(fā)制人。在我們的生活中，總有一些人永無止境地提出各種無理要求。對付這些人，你得先發(fā)制人地直陳你當(dāng)前的重中之重。如果這個人是你的老板，首先應(yīng)該與他或她就你的工作范圍達(dá)成共識，如果你的老板提出更多要求，要提醒他或她你們之前的共識。

“不”有改變我們生活的魔力

當(dāng)我們學(xué)會了如何巧妙地說“不”時，就會有奇妙的事情發(fā)生：

生活將變得更加輕松自如。我們的生活將更為和諧，因為生活中的點點滴滴都將賦予我們活力，而不會使我們精疲力竭。

我們將變得更加自信。實際上，說“不”將增加我們在生活中的自信。因為當(dāng)我們掌控了自己的生活后，我們將不再為他人的觀點而感到惴惴不安。

我們將更加成功。我們將在方方面面都更為成功，因我們可以將精力集中在更少的事情上，做到精益求精。并且通過專注自我需求，我們將能更加得心應(yīng)手地幫助自己和他人。

在數(shù)不勝數(shù)的有關(guān)提高效率和時間管理的妙招中，說“不”是首屈一指的選擇。

我們可以把這個技巧運用在生活的各個方面。諸如，當(dāng)他人要我們選擇適合他們、但違背我們自己價值觀的生活方式而向我們施壓的時候，或者當(dāng)他人強迫或試圖掌控我們的時候，我們可以學(xué)著優(yōu)雅而堅定地說“不”。