無(wú)所不在的偏見(jiàn)以及偏見(jiàn)會(huì)有的代價(jià)
偏見(jiàn)是我們?nèi)粘I钪薪?jīng)常會(huì)遇到的呢,但是為什么偏見(jiàn)無(wú)所不在呢,我們又要怎么樣更好的面對(duì)我們生活中的偏見(jiàn)呢,下面就跟著小編來(lái)具體的看看吧,希望可以很好的幫助到你呢。
我們知道誤判不僅會(huì)影響管理能力和領(lǐng)導(dǎo)效率,它也會(huì)讓那些企圖在市場(chǎng)中保持或建立一種商業(yè)關(guān)系的國(guó)際公司的領(lǐng)導(dǎo)人付出不小的代價(jià),而對(duì)于這種正在形成的市場(chǎng),其中的人民,文化和習(xí)俗是存在差異的。當(dāng)然,它也對(duì)會(huì)注重美國(guó)本土的公司領(lǐng)導(dǎo)人做出的為了在逐漸人口多元化的美國(guó)取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)而使他們的勞動(dòng)力多元化的努力嘗試產(chǎn)生破壞。更加具有災(zāi)難性的是,誤判會(huì)導(dǎo)致差別性行為例如種族歧視,并且會(huì)增加少數(shù)民族青年群體中令人擔(dān)憂的輟學(xué),入獄,死亡的概率。
實(shí)際上我們大多少數(shù)人經(jīng)常會(huì)誤判他人,這種誤判有時(shí)會(huì)基于他們的外表,他們的穿著,或者他們的聲音。實(shí)際上,我的客觀性調(diào)查表明百分之75的部門(mén)或者工廠參與者反映他們誤判他人一月一次或者更多。這個(gè)調(diào)查也表明百分之23.4的人每個(gè)月兩至三次基于外表誤判他人;百分之9.4的人說(shuō)是一月一次;百分之17.4的人說(shuō)每周兩至三次;并且還有百分之4.7的人說(shuō)他們每天都單憑外表誤判他人。
要想成為一個(gè)更加客觀的領(lǐng)導(dǎo)者,我們首先必須理解我們都是生來(lái)帶有主觀性的,我們都有無(wú)意識(shí)的偏見(jiàn)。研究表明我們大多數(shù)人在5歲的時(shí)候就已經(jīng)形成了一定的關(guān)于黑人,女人和其他社會(huì)團(tuán)體的認(rèn)知模型。研究證實(shí),不論是黑種人還是白種人,北美幼童平均上都會(huì)對(duì)黑人面孔的圖畫(huà)給予更消極評(píng)價(jià)而對(duì)白人面孔的圖畫(huà)給予更多積極評(píng)價(jià)。為什么這種現(xiàn)象仍然發(fā)生?
作為孩童,我們時(shí)不時(shí)地評(píng)價(jià)周圍的環(huán)境并且對(duì)我們的世界形成結(jié)論。如果我們之前沒(méi)有在周六早晨的卡通片里看到黑人面孔,我們可能會(huì)認(rèn)定黑人是不好的。如果我們之前沒(méi)有看到女人把握重權(quán),我們可能理解為那意味著女人比男人少。如果我們上學(xué)看不到,或者看到有也相當(dāng)少的黑人孩子,我們會(huì)得出結(jié)論黑人有某種問(wèn)題。我們那時(shí)就是在嘗試?yán)斫馕覀兊氖澜。無(wú)論我們的父母有多么進(jìn)步,一旦我們走出家門(mén),我們也不得不面對(duì)傳播這些成見(jiàn)的同齡人壓力,媒體和社會(huì)結(jié)構(gòu)。
“我們一直都包含成見(jiàn),但我們自己并不知情。盡管我們多數(shù)人認(rèn)為我們對(duì)任何群體都無(wú)偏見(jiàn),但我們大腦的活動(dòng)卻說(shuō)明并非如此。”
內(nèi)隱聯(lián)想測(cè)試要求使用者迅速的用一種屬性將兩個(gè)概念進(jìn)行分類(例如,對(duì)“男性”和“女性”這兩個(gè)概念使用“是否有邏輯性”作為分類屬性)。簡(jiǎn)單的概念對(duì)(即更快地回答)相較于困難的概念對(duì)(即跟慢地回答)被認(rèn)為是更強(qiáng)烈的聯(lián)系于記憶中。內(nèi)隱聯(lián)想測(cè)試測(cè)試出了關(guān)于一些例如種族,性別的職業(yè)生涯,年齡,性特征和體重等的概念的無(wú)意識(shí)態(tài)度。最先的四百五十萬(wàn)分測(cè)試數(shù)據(jù)揭示了如下事實(shí):
隱形偏見(jiàn)無(wú)處不在。例如,百分之80的回答者相較于年輕人對(duì)年長(zhǎng)者表現(xiàn)出隱形的消極看法。百分之75到80的自鑒白人和亞洲人相較于黑人對(duì)白人表現(xiàn)出隱形的偏好。
人們通常都不知道他們的隱形偏見(jiàn)。普通人,包括執(zhí)行這個(gè)項(xiàng)目的研究者對(duì)各種社會(huì)群體都懷有消極的聯(lián)想認(rèn)知(也就是隱形偏見(jiàn)),即使他們十分誠(chéng)實(shí)坦白地(研究者們也相信)報(bào)告他們自己沒(méi)有這些偏見(jiàn)。
隱性偏見(jiàn)預(yù)示著一定的行為。從簡(jiǎn)單的諸如友好和包容度的行為到進(jìn)一步的相應(yīng)行為例如對(duì)工作質(zhì)量的評(píng)價(jià),那些隱性偏見(jiàn)值很高的人表現(xiàn)出了更明顯的歧視行為。
作為巴布森商學(xué)院的第一個(gè)多元性主管,我用多元化與包容性的的方式指導(dǎo)合作學(xué)術(shù)會(huì)議。我使用內(nèi)隱聯(lián)想測(cè)試幫助人們意識(shí)到他們可能有偏見(jiàn)并通過(guò)使他們變?yōu)橐粋(gè)更為客觀的領(lǐng)導(dǎo)人這一過(guò)程來(lái)引導(dǎo)他們而幫助他們改變那些偏見(jiàn)。如下的例子就是用公司主管的的測(cè)試結(jié)果代表普通的會(huì)議經(jīng)歷。
一個(gè)白人男性當(dāng)了解到內(nèi)隱聯(lián)想測(cè)試表明他沒(méi)有比黑人更偏好白人松了一口氣并為此感到驕傲。他說(shuō)他的父親為政府部門(mén)工作,他與來(lái)自世界各地的孩子一起長(zhǎng)大。他幼年經(jīng)歷的關(guān)鍵點(diǎn)就是當(dāng)他試圖理解周圍環(huán)境并形成認(rèn)知時(shí),他沒(méi)有得出結(jié)論說(shuō)人們會(huì)基于膚色或國(guó)籍評(píng)判他人。
一位白人女性承認(rèn)當(dāng)她的測(cè)試結(jié)果表明她有些偏好白人時(shí)感到羞愧。她說(shuō)她特意努力讓她的孩子們處于各種不同群體的孩子當(dāng)中,因?yàn)樗胱屗麄兞私獠町惖膬r(jià)值。盡管她有這樣的價(jià)值觀并且從實(shí)際行動(dòng)上努力消除偏見(jiàn),她仍然有一些隱形偏見(jiàn)。她說(shuō)她長(zhǎng)大的地方鄰里都是白人,而且她一直上的白人學(xué)校。她幼時(shí)經(jīng)歷的關(guān)鍵部分在于她做出的認(rèn)知是她周圍環(huán)境的結(jié)果,在她年幼時(shí)她只能得出這樣的結(jié)論。消除她和類似她這樣的人的擔(dān)憂是很重要的,她們不應(yīng)該為自己存在的偏見(jiàn)而感到羞愧,但是他們必須繼續(xù)保持警醒,這樣他們的潛在偏見(jiàn)想法就不會(huì)操縱偏見(jiàn)行為。
一位非洲裔美國(guó)人勇敢的承認(rèn)了他的內(nèi)隱聯(lián)想測(cè)試表明他較于黑人更喜歡白人。他被震驚了并且很尷尬,因?yàn)樗幸庾R(shí)地讓他的孩子們處于積極的非洲裔美國(guó)人榜樣的熏陶下——例如,他給女兒們買(mǎi)的芭比娃娃中既有黑人類型也有白人類型。他的測(cè)試結(jié)果很清晰地證明媒體、學(xué)校以及電視節(jié)目在所有人的潛意識(shí)偏見(jiàn)發(fā)展中的影響力。安撫他是很重要的,我見(jiàn)過(guò)很多相似的測(cè)試結(jié)果——一個(gè)人對(duì)他自己所屬的群體存在偏見(jiàn):女人有時(shí)在工作中感到很矛盾,因?yàn)樗齻冋J(rèn)為女人就應(yīng)該以家庭為重而男人以事業(yè)為重;年老的人認(rèn)為自己和其他年老的人更無(wú)價(jià)值因?yàn)樗麄冚^于老年人對(duì)年輕人有更多自發(fā)的喜愛(ài);體重超重的人跟喜歡苗條的人——這些看法全都是社會(huì)思維模型的枷鎖。
確實(shí)在很多情況下,偏見(jiàn)是很多人都會(huì)遇到的,但是怎么樣面對(duì)我們生活中的偏見(jiàn)就是非常的重要了呢,那么你是不是清楚我們要怎么樣才能更好的面對(duì)我們自己的偏見(jiàn)呢。
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