1.尊重差異，換位思考

　　正是由于差異的存在，才有了林林總總、豐富多彩的大千世界。所以，我們要學(xué)會(huì)尊重個(gè)別差異，并找尋共同點(diǎn)。這就像一幅織錦畫(huà)一樣，就是那些不同的色彩和圖案造就了它的繽紛美麗。每一種花色和圖案都不相同，而那最真實(shí)的美麗就是每一種圖樣或花色對(duì)整體的貢獻(xiàn)。

　　案例

　　B先生的煩惱

　　B先生最近有點(diǎn)煩。公司給他所在的團(tuán)隊(duì)布置了一個(gè)很大的項(xiàng)目，B先生看了很多資料，收集了很多數(shù)據(jù)，寫(xiě)出了一個(gè)自認(rèn)為很好的方案。在開(kāi)會(huì)的時(shí)候，他向組里的成員說(shuō)了自己的想法，可是大家似乎都有一些大大小小的反對(duì)意見(jiàn)。為此，B先生據(jù)理力爭(zhēng)，結(jié)果那次會(huì)議不歡而散。在之后的幾次會(huì)議中，B先生又覺(jué)得別人提出的想法根本沒(méi)有自己的好，他“大膽”提出自己的不同意見(jiàn)，可是結(jié)果又是不歡而散�，F(xiàn)在組里的人好像在刻意疏遠(yuǎn)B先生，有事也不和他商量。這使他很苦惱，他很想對(duì)他的組員說(shuō)，其實(shí)他說(shuō)的話(huà)都是對(duì)事不對(duì)人的，他只是想把工作做得更好。

　　B先生遇到的問(wèn)題，其實(shí)就是團(tuán)隊(duì)差異與溝通的問(wèn)題。尊重差異，不挑剔、不嫌棄;人與人的相處，貴在包容;肯定自己的選擇，接受和對(duì)方之間的差異。這些說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單，做起來(lái)不容易。

　　知道自己要的是什么，也能夠尊重對(duì)方不同的想法，彼此相處的空間就會(huì)擴(kuò)大。這就要求我們，并不是要求對(duì)方，事事要如我的意、符合我的標(biāo)準(zhǔn)。而是，我們要學(xué)會(huì)從對(duì)方喜歡的角度來(lái)欣賞對(duì)方;從對(duì)方需要的觀點(diǎn)去接受對(duì)方。如果，他覺(jué)得短發(fā)好看，你又何必一定要堅(jiān)持對(duì)方留長(zhǎng)發(fā)?反過(guò)來(lái)，自己認(rèn)為長(zhǎng)發(fā)好看，別人并不一定也是同樣的看法。最簡(jiǎn)單的判斷方式是——至少，頭發(fā)長(zhǎng)在對(duì)方身上!尊重對(duì)方的同時(shí)，其實(shí)是對(duì)自我的肯定。有足夠自信的人，不會(huì)在兩人之間的差異點(diǎn)上大作文章，挑三檢四，這很容易弄得不歡而散。

　　尊重自己、體貼對(duì)方，人們相處才?]有負(fù)擔(dān)。同時(shí)，它更能讓我們聽(tīng)到來(lái)自不同方面和不同層次的意見(jiàn)和聲音。人的一生能有幾個(gè)真性情的、性格各異的朋友，是一大幸事，他能使你避免或減少?zèng)Q策失誤。無(wú)怪乎有人說(shuō)：“與所見(jiàn)略同的英雄溝通純粹是浪費(fèi)時(shí)間”。所以，我們要試著去了解這些差異，并珍視、善用這些個(gè)別的天賦。

　　孔子的“己所不欲，勿施于人”是一種精神上的雙贏，它抹去了勉強(qiáng)別人所帶來(lái)的壓力，也減少了被別人勉強(qiáng)所帶來(lái)的痛苦;姜太公釣魚(yú)是一種行動(dòng)上的雙贏，他避免了垂釣人枯坐求魚(yú)的心焦，也減少了池中魚(yú)兒嬉鬧時(shí)的忐忑，兩不傷害，求的是一份靜默，是一份期許和等待。于是，孔圣人成就了美名，于是，姜子牙等到了他的伯樂(lè)。

　　2.互相幫助，互補(bǔ)共贏

　　在動(dòng)物世界，即使兇殘的鱷魚(yú)也有合作伙伴。公元前450年，古希臘歷史學(xué)家希羅多德來(lái)到埃及。在奧博斯城的鱷魚(yú)神廟，他發(fā)現(xiàn)大理石水池中的鱷魚(yú)，在飽食后常張著大嘴，聽(tīng)?wèi){一種灰色的小鳥(niǎo)在那里啄食剔牙。這位歷史學(xué)家非常驚訝，他在著作中寫(xiě)道：“所有的鳥(niǎo)獸都避開(kāi)兇殘的鱷魚(yú)，只有這種小鳥(niǎo)卻能同鱷魚(yú)友好相處，鱷魚(yú)從不傷害這種小鳥(niǎo)，因?yàn)樗�需要小鳥(niǎo)的幫助。鱷魚(yú)離水上岸后，張開(kāi)大嘴，讓這種小鳥(niǎo)飛到它的嘴里去吃水蛭等小動(dòng)物，這使鱷魚(yú)感到很舒服。”這種灰色的小鳥(niǎo)叫“燕千鳥(niǎo)”，又稱(chēng)“鱷魚(yú)鳥(niǎo)”或“牙簽鳥(niǎo)”，它在鱷魚(yú)的“血盆大口”中尋覓水蛭、蒼蠅和食物殘屑;有時(shí)候，燕千鳥(niǎo)干脆在鱷魚(yú)棲居地營(yíng)巢，好像在為鱷魚(yú)站崗放哨，只要一有風(fēng)吹草動(dòng)，它們就會(huì)一哄而散，使鱷魚(yú)猛醒過(guò)來(lái)，做好準(zhǔn)備。正因?yàn)檫@樣，鱷魚(yú)和小鳥(niǎo)結(jié)下了深厚的友誼。��

　　其實(shí)，在人類(lèi)社會(huì)中，這種利他的范例也很多，改革開(kāi)放后出現(xiàn)的“溫州模式”其實(shí)就是合作共贏、互利共生的典范。因?yàn)槟悴⒎峭昝罒o(wú)缺，只有讓你的合作者生活得更好，你也才能更好地生活。仔細(xì)想一想，我們與老板的關(guān)系，與下屬的關(guān)系，與同事的關(guān)系，與顧客的關(guān)系等等，其實(shí)不也是一種互通有無(wú)，共同發(fā)展的關(guān)系嗎?

　　你站在窗子里看別人

　　別人站在橋上看你

　　你裝飾了別人的風(fēng)景

　　別人裝飾了你的夢(mèng)

　　卞之琳的這首小詩(shī)，雋永而深刻。有一種悠悠情思令人遐想。簡(jiǎn)單的文字，如工筆描繪出的一幅畫(huà)，細(xì)膩而自然的意境中蘊(yùn)涵著互惠共贏的和諧與美好。

　　3.微笑競(jìng)爭(zhēng)，攜手同行

　　時(shí)代讓競(jìng)爭(zhēng)成為一個(gè)沉重的話(huà)題。市場(chǎng)上此起彼伏的廣告戰(zhàn)、價(jià)格戰(zhàn)、渠道戰(zhàn)、口水戰(zhàn)乃至肉搏戰(zhàn)經(jīng)久不息，職場(chǎng)中爾虞我詐、明爭(zhēng)暗斗、惡語(yǔ)中傷乃至拳腳相向的打拼仍在繼續(xù)。難道作為萬(wàn)物之靈的人類(lèi)不可以用雙贏的智慧削去競(jìng)爭(zhēng)的鋒芒，微笑競(jìng)爭(zhēng)，攜手同行嗎?

　　競(jìng)爭(zhēng)應(yīng)該是在美德肩膀上優(yōu)美的舞蹈。美國(guó)著名拳擊手杰克每次比賽前都要做一次祈禱，朋友問(wèn)道：“你在祈禱自己打贏嗎?”“不”杰克說(shuō)道，“我只是祈求上帝讓我們打得漂漂亮亮的，都發(fā)揮出自己的實(shí)力，最好誰(shuí)都不要受傷�！�

　　杰克的話(huà)中滲透著雙贏的智慧。雙贏小到個(gè)人領(lǐng)域，就是用美德為競(jìng)爭(zhēng)鑲邊著色，讓折射的陽(yáng)光照亮攜手同行的路程，讓競(jìng)爭(zhēng)在微笑中把心靈放松，在合作中共同進(jìn)步，在人與人關(guān)愛(ài)和睦，誠(chéng)實(shí)守信中描繪出一幅和諧的生動(dòng)圖景。

　　競(jìng)爭(zhēng)應(yīng)該在合作的懷抱里微笑。競(jìng)爭(zhēng)體現(xiàn)著時(shí)代的特點(diǎn)，雙贏更是代表著一個(gè)民族和個(gè)人的高度!

　　“風(fēng)呼呼地吹著/月朗朗地照著/我和你奔跑在同一賽場(chǎng)上/我對(duì)你笑著……”

　　微笑競(jìng)爭(zhēng)，攜手同行，這是雙贏的智慧，更是人類(lèi)和人生至高的境界。