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當(dāng)前位置:心理頻道 > 愛工作 > 職場攻略

玩好心理學(xué) 職場通吃

玩好心理學(xué) 職場通吃

競爭激烈了,工作不好找了;老板更挑剔了,升職不容易了;壓力太大了,后院起火了;墨水不夠用了,前途太渺茫了……當(dāng)我們在職場中遇到瓶頸時,也許你會抱怨,也許你想過跳槽,也許你想過去接受培訓(xùn)……且慢,你有沒有想過玩點心理學(xué)?

  并不一定要去改行當(dāng)一個心理咨詢師,但可以在你現(xiàn)有職業(yè)發(fā)展線之外,用心理學(xué)再畫一條輔助線。這樣的安排增加了你做選擇的機(jī)會,進(jìn)可攻,退可守,讓你獲得1+1>2的優(yōu)勢,做出新的突破。

  沒有沒有心理學(xué)的地方

  多年前劉索拉的小說《你別無選擇》中,摯愛音樂的孟野有個瘋瘋癲癲的妻子,成天逼迫他放棄音樂,可他想的卻是:“沒有沒有音樂的地方!

  這話換到心理學(xué)也對,只要是有人的地方就有心理學(xué),所以,當(dāng)你戴上心理學(xué)的眼鏡去看職場的時候,同樣沒有沒有心理學(xué)的地方。玩好心理學(xué),就能職場通吃!不是嗎,有人的地方,就有心理學(xué),與人共事,共處,管人或者被管,哪一樁不需要技術(shù)技巧?

  Marketing/PR/Sales市場、公關(guān)、營銷

  從事這類工作的人往往無師自通地應(yīng)用了一些看似業(yè)余卻很奏效的心理學(xué)技巧,但這并不等于專業(yè)知識沒有用處。如果他們能夠在本能、直覺、經(jīng)驗之外,再加上理論,不僅知其然,還知其所以然,就更能舉一反三,如虎添翼,把客戶真正哄得爽到位而又不落痕跡,那才是最高境界。

  HR人力資源

  HR的工作就是選人和管人。當(dāng)HR經(jīng)理得有一雙慧眼。一次招聘會,成百上千的簡歷投過來;一天面試下來,稍微糊涂一下就會把李四當(dāng)成張三。要在最短時間內(nèi)和應(yīng)聘者斗智斗勇,招來最合適的人,難!人招進(jìn)來之后并非萬事大吉,培訓(xùn),定崗,升遷,降級,都是事兒。難怪很多學(xué)心理學(xué)的人都搞了HR,做HR而非學(xué)心理學(xué)出身的人也紛紛學(xué)上了心理系開的人力資源的課程。

  旁白:技多不壓身

  胡玉梅(聯(lián)想集團(tuán)人力資源總監(jiān)) 職業(yè)模式:人力資源+心理學(xué)

  參加了心理咨詢師的培訓(xùn)之后,我會定期收到其他相關(guān)培訓(xùn)的信息。最近我參加了EAP的培 訓(xùn)。我做人力資源,EAP對我很有幫助。同時作為管理者,也應(yīng)該參加培訓(xùn)。聯(lián)想下一步發(fā)展也很需要這一項目,所以我就自己掏腰包參加了培訓(xùn)。

  Leading 組織管理

  員工對于倡導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)們學(xué)點心理學(xué)可能會是一種矛盾的心情。老板懂點心理學(xué)可能會更善解人意,但也就更知道如何施加影響力,讓人更難說“不”。站在管理者的角度,搞通管理心理學(xué)可以讓你從不同的視角看待自己的工作,更好地掌握好“人”的因素。

  Design 工業(yè)設(shè)計、建筑、室內(nèi)設(shè)計

  你設(shè)計的產(chǎn)品除了能滿足功能要求外,它符合使用者的心理需求嗎?人機(jī)界面友好嗎?工程心理學(xué)就研究這些問題。而如果你的工作和環(huán)境有關(guān),如建筑設(shè)計,室內(nèi)設(shè)計,風(fēng)景園林,那么懂一些環(huán)境心理學(xué)會讓你的作品讓人更心曠神怡。

  特別提醒: 職業(yè)倦怠

  在快節(jié)奏、高壓力的現(xiàn)代職場,很多人都或多或少地處于職業(yè)倦怠的狀態(tài)。和人打交道多的職業(yè),如醫(yī)生、教師、社會工作者、咨詢師、媒體人員,往往更容易發(fā)生倦怠。面對職業(yè)中的負(fù)面因素,玩一點心理學(xué),對外更好地溝通、協(xié)調(diào)、應(yīng)對沖突,對己更好地減壓、放松、調(diào)節(jié)情緒,把自己調(diào)節(jié)到一個最好的狀態(tài),何樂而不為?

  讓內(nèi)心的冰山融化

  在我們通過心理學(xué)讓自己在職業(yè)上獲得新的機(jī)會之前,讓我們最為受益的,其實還是自己。

  任職于《新加坡海峽時報》,曾在職攻讀中科院心理所醫(yī)學(xué)心理學(xué)在職研究生,期間曾參加團(tuán)體心理輔導(dǎo)以及青少年心理咨詢的培訓(xùn)。2004年參加國家二級心理咨詢師的培訓(xùn)。

  Training/Counseling/Teaching 培訓(xùn)、咨詢、教育

  如今,從企業(yè)到個人,從成人到孩子,大家都想“高效能”,于是從營銷到IT,從外語到管理,各種各樣的培訓(xùn)、咨詢、教育也就越來越炙手可熱。要在這些行業(yè)大展“宏圖”而不是“糊涂”,用高超的情商激發(fā)對方的潛能,當(dāng)然首先需要通過心理學(xué)把自己的潛能發(fā)揮出來,才能成為講臺上下具有影響力的人物。

  旁白:先調(diào)整好自己,再調(diào)教學(xué)生 沈榴 (現(xiàn)在某心理咨詢公司工作)職業(yè)模式:教師+心理學(xué)

  我原來在中學(xué)當(dāng)老師,學(xué)生問題很多,因此我來學(xué)習(xí)心理學(xué)。學(xué)習(xí)后應(yīng)用到學(xué)生身上,他們反饋給我的很好。慢慢地我發(fā)現(xiàn)要幫助別人,需要把自己先武裝好,調(diào)整好自己的情緒,經(jīng)過培訓(xùn),我感覺收獲很多。

  Doctor/Nurse 醫(yī)護(hù)工作

  據(jù)調(diào)查,在到綜合醫(yī)院非精神科就診的病人當(dāng)中,有很大比例的病人有抑郁癥、疑病癥等“心病”,卻混跡于其他病人中。了解識別心理疾病的表現(xiàn),可以幫助醫(yī)護(hù)人員更適當(dāng)?shù)貙Υ@些病人。另外,近年來醫(yī)患沖突的事情時有發(fā)生。疾病當(dāng)前,病人和家屬的心態(tài)非常脆弱,如果醫(yī)護(hù)人員懂點心理學(xué),更好地理解患者和家屬的心理需求,也許就會少許多大打出手或?qū)Σ竟玫氖虑椤E园祝盒睦韺W(xué)幫我做更有愛心的醫(yī)生

  陳俊紅(神經(jīng)內(nèi)科主治醫(yī)師) 職業(yè)模式:醫(yī)學(xué)+心理學(xué)

  我是臨床醫(yī)生,醫(yī)學(xué)模式原先是生物的,把人純粹當(dāng)作病來治,但病可能是心理因素造成的,醫(yī)病不醫(yī)人,并不能根本解決問題。我參加心理學(xué)培訓(xùn)后對病人有很大幫助。醫(yī)生不僅要有技術(shù),也要有愛心、責(zé)任心和同情心。通過學(xué)習(xí),我現(xiàn)在會從對方的角度看待問題,而不只是從自己的角度。

  馮云 職業(yè)模式:新聞+心理學(xué)

  17歲,我第一次離家去上大學(xué)。大學(xué)4年,從不記得自己想家。畢業(yè)后一晃幾年,有了自己的家,卻發(fā)覺了解婆婆竟比了解自己的媽媽還多。和父母的疏離早已浸潤在我心靈深處。我已經(jīng)習(xí)慣這種狀態(tài),從未自問一個為什么。而在日常生活中,我似乎也經(jīng)常處在一個“旁觀者”的位置。

  一次偶然的機(jī)會,應(yīng)朋友的邀請參加一個心理學(xué)的團(tuán)體輔導(dǎo)班。在觀看馬特·達(dá)蒙主演的《心靈捕手》后,老師運用了精神分析的自由聯(lián)想和心理治療中的淺催眠技術(shù)讓我們放松,另外一個聲音在心底抗拒著真情的宣泄,記憶還是如開閘的水般傾瀉而下。我穿越了時光,回到了4歲時的自己,回到了那個周末的午后,我看到小小的我站在爸爸面前, 一臉的疑惑、迷茫和傷心……爸爸狠狠打了我,媽媽卻沒有阻止。小小的我認(rèn)定爸媽都不喜歡我。搜尋塵封的記憶,真的記不得何時曾向父母撒嬌,我內(nèi)心深處那個被遺忘的童年的我一直沒有原諒父母。

  領(lǐng)悟之后,老師教我成長的方法:嘗試每個月打兩次電話回家……半年后,我發(fā)覺打電話已經(jīng)不是負(fù)擔(dān)而成了快樂,頻率也變成了每周一次。我還邀請媽媽和我同住了半年,久違的親情仿佛歷經(jīng)了一個世紀(jì)漫長的旅程又回來了。而在日常交往中,那種妨礙我和別人接近的本能的疏離感,也漸漸遠(yuǎn)去了。

  中國人諱疾忌醫(yī),更不愿意承認(rèn)心理問題。我們寧愿將痛苦壓抑,壓抑到我們都已忘記,卻不知道一切不過是水面上的冰山一角,幽暗水底的秘密我們看不到,卻是人生之船沉沒的最大危險。我們每個人都可以嘗試給自己開扇心靈的窗,讓人生更幸福。

  金韻蓉 離開,又從未離開

  金韻蓉 職業(yè)模式:芳香治療師+心理醫(yī)生

  “我離開了心理咨詢,走上芳香療法之路,做了這么多年都非常喜歡。我想強(qiáng)調(diào)的是,我對芳香療法之所以能有比較深的理解,是和我有心理學(xué)的背景和多年的臨床經(jīng)驗分不開的。”心理學(xué)的背景到底會對人產(chǎn)生什么樣的影響?這并不是一種職場技能,而是一種內(nèi)在的生命的質(zhì)素。從金韻蓉身上,從她對待事業(yè)、家庭的態(tài)度上,我們可以看到這種質(zhì)素。盡管她離開了心理咨詢這個行業(yè),但在內(nèi)心,心理學(xué)的內(nèi)涵從未離開過她。

  從心理醫(yī)生到芳香治療師

  我在臺灣念大學(xué)讀的是心理學(xué),后去美國學(xué)臨床心理學(xué);嘏_后做了11年的心理醫(yī)生。前幾年做兒童心理輔導(dǎo),到上世紀(jì)80年代初,臺灣經(jīng)濟(jì)發(fā)展,出現(xiàn)很多婚姻家庭問題,于是我轉(zhuǎn)而做婚姻輔導(dǎo)。經(jīng)過這些年,我感到工作中有不少自己不能接受的因素。正好那時候我先生辭了公職做化妝品生意,我就出來幫他做。后來我到巴黎學(xué)習(xí)了彩妝和色彩心理。隨著兒子到英國讀書,我也開始在倫敦大學(xué)學(xué)習(xí)芳香療法,從此走上了芳香療法的道路。

  心理學(xué)幫我領(lǐng)悟芳香療法

  從芳香療法中,我領(lǐng)略到的東西是前所未有的,是很實在的、可以幫助別人的,是可以安身立命的。我的老師Magaret是一個哲學(xué)博士。在1975年,倫敦大學(xué)有一個身為單親媽媽的女教授,她大學(xué)剛畢業(yè)的獨生子遇到車禍去世了。這個教授知道噩耗后就不說話,手一直抖,接下來兩周處理后事,她的手都一直抖。大家都很擔(dān)心她,輪流看護(hù),怕她自殺。后來有人請Magaret老師去做治療。第一次,Magaret老師只是在教授的手心滴上香風(fēng)草的精油,為她按摩,一句話也沒有說,也沒有眼神的接觸。隔一天,第二次,也是同樣的做法。到第三次,Magaret老師在按摩的時候,這個教授的手抖得很利害,抖到一定程度,她突然抓住杯子往墻上扔了出去,杯子破了。這時Magaret老師就離開了治療室。那個教授一個人留在治療室內(nèi),扔?xùn)|西,非常凄厲地叫喊,哭泣,持續(xù)了兩個多小時,才安靜下來了,手也不再抖了。雖然痛苦還在,但她已經(jīng)沒事了。

  芳香療法借助芳香的媒介和按摩方法來傳遞信息,通過感官影響人的心靈,這和心理學(xué)有很多相通之處。我的心理學(xué)背景讓我能夠特別好地理解芳香療法。   

  在多年的工作中,我有很多學(xué)生開了芳香療法的治療室,幫助了很多不幸福的人。我自己也做過很多個案。比如曾經(jīng)有一個女人,她的丈夫患有一種影響容貌的疾病,且只能活到50歲。女兒到16歲的時候也被診斷為得了同一種病,原來這個病是遺傳的。母女兩個知道后非常痛苦。后來這個女人找到了我,做過芳香治療之后她們的心態(tài)都調(diào)整好了。