常勝職場 “越野”戰(zhàn)
陳素貞,Swatch集團(tuán)中國區(qū)總裁及Swatch品牌中國區(qū)負(fù)責(zé)人。
下一步跳到哪里,她不做預(yù)期。在一處停留多久,她不下定論。稱她是“跳槽女王”,女王卻說:“我從來沒有自己去找工作,都是工作找到我!
年關(guān)將至,蠢蠢欲動(dòng)想要跳槽的你,來看看這個(gè)射手座的行動(dòng)派女人,怎么讓工作找上門。
每一次“越野”都是take a risk
TH:那么多次新工作的好機(jī)會(huì)都是怎么找到的?
陳:其實(shí)我發(fā)現(xiàn)我這一輩子很少自己去找工作,都是工作來找我。我是一個(gè)很投入工作的人,沒有時(shí)間去“找工作”。每一次跳槽都是獵頭公司找到我,但我自己也要有那個(gè)底子啊,如果沒有業(yè)績說話,人家有缺也不會(huì)找到我。
TH:那你怎么設(shè)計(jì)自己的職業(yè)生涯?
陳:我從沒有特意規(guī)劃過我的職業(yè)生涯。人生不是你想做什么、想去哪里就能去哪里的。機(jī)遇可遇不可求,不能整天登廣告去說我需要什么樣的機(jī)運(yùn),只能是它來的時(shí)候剛好需要你帶來價(jià)值,而你的能力也恰好可以帶來這種價(jià)值,才會(huì)去做。這里有個(gè)基本面是“你要什么”和“你能做什么”。舉個(gè)小例子:燒飯。我不會(huì)燒飯,但要我當(dāng)個(gè)餐廳的大廚,媽咪呀,怎么辦,我又不會(huì)燒飯。我就判斷說我貢獻(xiàn)不了我的價(jià)值,雖然人家很愛你你也不能去啊。很多員工來面試,我問他們“你能做什么”,他都講不出來,那你又怎么要求公司給你職位還給你升職?
TH:“越界”到一個(gè)全然陌生的領(lǐng)域,會(huì)不會(huì)擔(dān)心完全不懂行、搞不定?
陳:每跳一次槽確實(shí)都是take a risk,但冒險(xiǎn)的原則就是每一次interview我都清楚地把“什么我能做,什么我做不了”告訴公司。很專業(yè)的國際公司都會(huì)安排培訓(xùn),這樣比較“良性”,不能對(duì)自己的長短處都很茫然。
比如去AT&T的時(shí)候,電信業(yè),高科技的東西,沒 幾個(gè)人懂的,或者即使人家懂了講給你聽你也聽不懂他在講什么。一般人哪懂得什么叫PUI啊?!我跟公司講明,然后他們從國外聘請兩個(gè)專家,一個(gè)做銷售一個(gè)做業(yè)務(wù),作為我的下屬來訓(xùn)練我成為一個(gè)專業(yè)的電信業(yè)高階主管。這樣一來我覺得很放心,OK我可以take this risk。
當(dāng)然作為一個(gè)高階主管如果走進(jìn)公司露出一副很笨的樣子也絕對(duì)不行,所以加速我自己的學(xué)習(xí)能力也很重要。專業(yè)知識(shí)我可以學(xué),我相信自己的IQ和努力程度,再難的事,我三更半夜不睡覺也要搞定它,只要花工夫絕對(duì)學(xué)得來。
進(jìn):“越野”強(qiáng)手選擇最佳飛越點(diǎn)
1997年,美國AT&T公司跟臺(tái)灣遠(yuǎn)東集團(tuán)合資成立遠(yuǎn)傳電訊,加入臺(tái)灣電信業(yè)。陳素貞的“臺(tái)灣人+marketing經(jīng)驗(yàn)+外商公司國際化視野”的三重背景令她成為遠(yuǎn)傳招入的第一個(gè)臺(tái)灣本地的高階主管,在遠(yuǎn)傳的經(jīng)歷也成為職業(yè)經(jīng)理人陳素貞唯一的一次“白手創(chuàng)業(yè)”。
跟管理團(tuán)隊(duì)一起組建整個(gè)公司,從沒什么員工、沒有客戶,到離開前擁有3000多員工和200多萬客戶,在遠(yuǎn)傳的收獲和成長刻骨銘心。
TH:每一次“越界”,看中了新工作的什么?
陳:媒體都喜歡說我是“跳槽高手”,其實(shí)我也不過才換了4個(gè)公司啊!很多人一年就換4個(gè)公司呢!只不過我每換一家公司都換一個(gè)產(chǎn)業(yè),而且我都剛好是在它們起步、“上升”的階段進(jìn)入,我看中它們“有得可做”,有潛力可挖。比如進(jìn)遠(yuǎn)傳的時(shí)候,臺(tái)灣的電信業(yè)還在發(fā)展期,而且我面臨一個(gè)整個(gè)公司初創(chuàng)的時(shí)機(jī),我和這個(gè)產(chǎn)業(yè)都有很大的施展空間。
TH:創(chuàng)業(yè)維艱,肯定遇到一些挫敗?
陳:當(dāng)然,之前在強(qiáng)生、美國運(yùn)通這些成熟的大公司不會(huì)面臨業(yè)績輸別家的問題,只會(huì)一直贏一直贏。在遠(yuǎn)傳就經(jīng)歷一個(gè)品牌建立的過程,“從沒有到有,從不贏到贏”。感受非常深,那是一個(gè)“戰(zhàn)國時(shí)代”。電信業(yè)的市場、資本運(yùn)轉(zhuǎn)太大了,像當(dāng)時(shí)要進(jìn)入電信業(yè)啟動(dòng)資金就要200億新臺(tái)幣,不容易站穩(wěn)腳跟,廝殺非常激烈。我常開玩笑說我們當(dāng)時(shí)創(chuàng)業(yè)很像在做媒體,每天早上到公司第一件事就是翻報(bào)紙,看同行的廣告,看到別家的廣告跟我們相似、對(duì)我們有威脅,就馬上找廣告公司過來商量新方案,當(dāng)天晚上就發(fā)稿,整天就不斷地make action、decision,像是在打仗。
TH:從不贏到贏,能否透露一點(diǎn)制勝秘笈?
陳:很多顧問公司會(huì)告訴你一整套道理,說做什么才能贏。其實(shí)寫書誰都會(huì)寫,我也可以寫,但我覺得更重要的是怎樣做到這些該做的事。
一是要有很好的團(tuán)隊(duì)精神,要相信你的員工、團(tuán)隊(duì)可以實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。二是要面對(duì)事實(shí)認(rèn)真檢討。每天看市場數(shù)字,輸人家是難免的,但是這不說明我們自己笨,關(guān)鍵是檢討為什么輸,怎么贏回來。在遠(yuǎn)傳一個(gè)非常好的經(jīng)驗(yàn)是,我們不會(huì)花很多時(shí)間追究說是誰或哪個(gè)部門的錯(cuò)造成我們的market share輸人家,這其實(shí)是很多公司里常常出現(xiàn)的情況。那時(shí)大家都很團(tuán)結(jié),都有想要“雪恥”的感覺,想下一步怎么做。這也是另外一個(gè)重點(diǎn),“想贏”的心很重要,這和運(yùn)動(dòng)家的精神一樣。比賽誰都想贏,關(guān)鍵是你“贏”的心執(zhí)著到什么程度。那時(shí)候我?guī)缀趺恳豢潭荚谙胛医裉熳隽耸裁矗魈煲鍪裁、改進(jìn)什么,能向“贏”的目標(biāo)更靠近。
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