心理專家:讀懂老板的心思到底有多難
讀懂老板的心思到底有多難
在一家外商銀行做培訓(xùn),中間休息時有位女學(xué)員走上前來,低聲問我:“碰到很難理解的上司,老是捉摸不定,我覺得工作得很別扭,甚至想不干了,該怎么辦才好?”
我想起以前在美國做企管顧問時,在離職面談問到白領(lǐng)們離職的原因,許多人的回答都是“我熱愛我的工作,卻痛恨我的老板!”
的確,面對自己熱愛的職位,如果只能搞定工作,卻搞不定上司,不能與上司搭配無間、愉快共事,那恐怕職場美夢就要變成離職噩夢了,呵呵。
該怎么做才能了解上司,創(chuàng)造雙贏互動?可以從三大方面著手:
上司的核心價值觀
每個上司都有自己最在意的價值觀,這些信念構(gòu)成了我們每個人的內(nèi)在思想基礎(chǔ),所以心理學(xué)家們稱之為“核心價值觀”(core value)。
這些核心價值觀不太能妥協(xié),不容易改變,所以也往往是最容易引爆我們情緒的原因。例如有的上司在意“守時”,只要有人遲到,他就會開始跳腳抓狂;有的上司則注重“誠實”,所以一旦你言辭閃爍,他就立刻動粗開罵。
此外,有人重“勤儉”,有人看“效率”等,只要多跟同事們打聽,并培養(yǎng)敏銳的觀察力,你就能找出上司的核心價值觀,并調(diào)整自己的工作態(tài)度來配合,就不會產(chǎn)生“連怎么死的都不知道”的慘狀。
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