這個(gè)社會(huì)已經(jīng)形成了單一的價(jià)值觀，就是人人都做CEO。就好像所有的動(dòng)物，無(wú)論羊、牛、雞、兔子，全要求變成獅子。其實(shí)只有獅子會(huì)成為獅子，其他動(dòng)物被逼成了瘋子。

“我以前很喜歡這份工作，可是現(xiàn)在，唉，越做越?jīng)]勁!”、“這次任務(wù)又沒(méi)完成，最近屢戰(zhàn)屢敗，是不是我的工作能力下降了?”……常聽(tīng)到上班族這樣抱怨自己的工作日益加劇的競(jìng)爭(zhēng)和超負(fù)荷的工作量，使職場(chǎng)變成了“戰(zhàn)場(chǎng)”，不少人剛參加工作時(shí)躊躇滿志的沖勁漸漸被消失殆盡。這種在職場(chǎng)上表現(xiàn)出的身心透支的現(xiàn)象是一種慢性職業(yè)病，心理學(xué)家稱之為職業(yè)枯竭癥。那么，職業(yè)枯竭有哪些特征呢?

第一個(gè)特征是生理耗竭。

這是職業(yè)枯竭的臨床表現(xiàn)，主要表現(xiàn)特點(diǎn)是感到持續(xù)性的精力不充沛、極度疲勞和虛弱，對(duì)疾病的抵抗力也在下降，然后出現(xiàn)一些身心癥狀，比如說(shuō)頭疼、腰酸背疼、腸胃不適、失眠、飲食習(xí)慣的改變等等，嚴(yán)重的會(huì)導(dǎo)致精神疾患。

第二個(gè)特征是才智枯竭。

屬于職業(yè)枯竭的一個(gè)認(rèn)知表現(xiàn)，它主要表現(xiàn)在感覺(jué)到一種空虛感，有一種被掏空的感覺(jué)，你會(huì)覺(jué)得自己的知識(shí)已經(jīng)沒(méi)有辦法去滿足工作的需要了，思維效率下降，注意力不集中，不能夠很好地去適應(yīng)當(dāng)代的知識(shí)更新。

第三個(gè)特征是情緒衰竭。

這是枯竭的一個(gè)壓力表現(xiàn)，也是職業(yè)枯竭非常顯著的一個(gè)特征，主要表現(xiàn)在工作熱情消失了，爾后表現(xiàn)出許多情緒上的特點(diǎn)，比如說(shuō)煩躁、易發(fā)脾氣、易遷怒于人、對(duì)人冷漠無(wú)情、麻木不仁、沒(méi)有愛(ài)心，甚至沮喪、抑郁、無(wú)助、無(wú)望，直至消沉。

第四個(gè)特征是價(jià)值衰落。

它屬于枯竭的一個(gè)評(píng)價(jià)性表現(xiàn)。主要表現(xiàn)是個(gè)人的成就感下降，同時(shí)自我效能感、自我評(píng)價(jià)也在降低，覺(jué)得自己沒(méi)有能力去做好工作。對(duì)自己所從事工作的意義和評(píng)價(jià)也在下降，覺(jué)得工作沒(méi)有意思，工作變得非常機(jī)械化，然后出現(xiàn)一系列工作的問(wèn)題。這樣一種挫敗感會(huì)使職業(yè)人減少心理上的投入，不再去付出努力了，會(huì)出現(xiàn)消極怠工，甚至出現(xiàn)離職或者轉(zhuǎn)行的傾向。

第五個(gè)特征是“去人性化”。

它屬于職業(yè)枯竭的一個(gè)人際表現(xiàn)，會(huì)直接影響到人際交往質(zhì)量，其特征就是很消極的、否定的一種態(tài)度，即以冷漠的態(tài)度去對(duì)待自己周圍的人，甚至是對(duì)待自己非常親近的人，包括家人或者一些好朋友。這些人表現(xiàn)出多疑、猜忌，同時(shí)對(duì)別人充滿了一種批判性。

第六個(gè)特征是攻擊行為。

攻擊行為一般來(lái)說(shuō)有兩個(gè)方向。一是對(duì)別人的攻擊行為會(huì)增多，比如說(shuō)人際摩擦增多，會(huì)在極端的情況下出現(xiàn)打罵無(wú)辜人的情況。比如說(shuō)有的人在公司里面受了老板的氣，回家可能就會(huì)拿老婆孩子“開刀”，去找“替罪羊”;另外一種是，他的攻擊并不是指向外人的，而是指向自身，出現(xiàn)自殘行為，甚至在極端的枯竭情況下出現(xiàn)自殺。