1.重述對(duì)方的問題。確認(rèn)自己的認(rèn)知是正確的，可以避免答非所問的尷尬情形。

2.肯定主官考所提的問題是個(gè)很好、有深度的問題，并向?qū)Ψ秸f(shuō)明“為了能完整呈現(xiàn)自己的想法，希望能有時(shí)間思考一下”。

3.思考時(shí)可以用條列式的方法，想出回答的重點(diǎn)，并在回答結(jié)束后，再以條列的方式重述回答的重點(diǎn)。

4.準(zhǔn)備相關(guān)的文件，在面談時(shí)適時(shí)拿出來(lái)補(bǔ)充、證明。如以前做過的項(xiàng)目報(bào)告、企畫書，除了加強(qiáng)說(shuō)服力，還可以展現(xiàn)自己做事規(guī)劃、有條理的一面。

5.當(dāng)狀況題出現(xiàn)時(shí)，千萬(wàn)不要慌張。有很多問題其實(shí)沒有正確答案，主考官比較想知道的其實(shí)是你的想法和理由，以及你的思考邏輯。

6.可以事先準(zhǔn)備一段自我推銷的說(shuō)辭。當(dāng)面試進(jìn)入尾聲，若有些優(yōu)點(diǎn)還沒有機(jī)會(huì)表達(dá)的話，可以主動(dòng)向主考官表示“有些事情我想多讓您了解一下，不知可否給我2～3分鐘加以說(shuō)明?”，然后利用爭(zhēng)取到的時(shí)間，把自己推銷出去。

真誠(chéng)，是最大的加分

應(yīng)征者在面試的過程中，一定要以真誠(chéng)的原則，回答每一個(gè)問題，才能讓主考官發(fā)掘你腳踏實(shí)地、不吹噓的特質(zhì)。

所謂的真誠(chéng)，就是知道什么、就說(shuō)什么，同時(shí)也不避談自己的缺點(diǎn)。有很多應(yīng)征者不敢暴露自己的缺點(diǎn)，就會(huì)說(shuō)“我的缺點(diǎn)就是優(yōu)點(diǎn)太多，沒有缺點(diǎn)”，這樣夸大的修飾自己，其實(shí)是完全沒有意義的。

而應(yīng)征者如果能坦誠(chéng)說(shuō)明過去失敗的經(jīng)驗(yàn)、自己從中學(xué)到什么、后來(lái)又是如何改善，不畏縮地分析自己的一切，讓對(duì)方感覺到真誠(chéng)，反而是最大的加分。

在一般人的印象中，口才很好，是業(yè)務(wù)員的必備特質(zhì)。但是我曾經(jīng)面試過一個(gè)很木訥的業(yè)務(wù)員，他坦白地說(shuō)自己不善言詞，下班后也不喜歡和客戶的應(yīng)酬，但卻總是默默地為客戶服務(wù)，兩、三個(gè)月下來(lái)，終究獲得了客戶的青睞，接下大量訂單。他的誠(chéng)實(shí)和適當(dāng)?shù)呐e例，反而讓他脫穎而出。