“我以前很喜歡這份工作，可是現在，唉，越做越沒勁！”、“這次任務又沒完成，最近屢戰(zhàn)屢敗，是不是我的工作能力下降了？”……常聽到上班族這樣抱怨自己的工作日益加劇的競爭和超負荷的工作量，使職場變成了“戰(zhàn)場”，不少人剛參加工作時躊躇滿志的沖勁漸漸被消失殆盡。這種在職場上表現出的身心透支的現象是一種慢性職業(yè)病，心理學家稱之為職業(yè)枯竭癥。那么，職業(yè)枯竭有哪些特征呢？

第一個特征是生理耗竭。

這是職業(yè)枯竭的臨床表現，主要表現特點是感到持續(xù)性的精力不充沛、極度疲勞和虛弱，對疾病的抵抗力也在下降，然后出現一些身心癥狀，比如說頭疼、腰酸背疼、腸胃不適、失眠、飲食習慣的改變等等，嚴重的會導致精神疾患。

第二個特征是才智枯竭。

屬于職業(yè)枯竭的一個認知表現，它主要表現在感覺到一種空虛感，有一種被掏空的感覺，你會覺得自己的知識已經沒有辦法去滿足工作的需要了，思維效率下降，注意力不集中，不能夠很好地去適應當代的知識更新。

第三個特征是情緒衰竭。

這是枯竭的一個壓力表現，也是職業(yè)枯竭非常顯著的一個特征，主要表現在工作熱情消失了，爾后表現出許多情緒上的特點，比如說煩躁、易發(fā)脾氣、易遷怒于人、對人冷漠無情、麻木不仁、沒有愛心，甚至沮喪、抑郁、無助、無望，直至消沉。