不懂心理學(xué)，也可以做生意；但要想成為一名出色的生意人，就不能不懂心理學(xué)。不懂心理學(xué)，賺錢會(huì)很難；懂了心理學(xué)，想不賺錢都難。

 

一位市場(chǎng)研究人員曾經(jīng)在超市里做過這樣一個(gè)有趣的實(shí)驗(yàn)：音樂會(huì)如何影響顧客的購(gòu)買心理？實(shí)驗(yàn)結(jié)果表明，顧客往往會(huì)同音樂合拍。當(dāng)音樂節(jié)奏加快，每分鐘達(dá)到108拍時(shí)，顧客進(jìn)出商店的頻率也加快，這時(shí)超市的日平均營(yíng)業(yè)額為12000美元；而當(dāng)音樂節(jié)奏降到每分鐘60拍時(shí)，顧客在貨架前選購(gòu)貨物的時(shí)間也會(huì)相應(yīng)地延長(zhǎng)，超市的日平均營(yíng)業(yè)額增加到16740美元，上升了39.5%。

 

美國(guó)西南部一家超市的老板，偶然在一份商業(yè)類雜志上看到了市場(chǎng)研究人員的這一實(shí)驗(yàn)，精明的他很快意識(shí)到了這一研究的價(jià)值。他不惜重金從某高校音樂系請(qǐng)來一名高才生，擔(dān)任超市的音樂師，專門挑選慢節(jié)拍的音樂在超市里播放。

 

超市的營(yíng)業(yè)額果然有了較大幅度的提升，自從實(shí)施這一策略之后，這家超市的年?duì)I業(yè)額增加了20%以上，賺得盆滿缽滿的老板很是為自己的英明決定暗自得意。