在面試中打雞血般強(qiáng)裝開朗外向的應(yīng)聘者并不少見，因?yàn)槲覀兌疾环裾J(rèn)，不僅是職場，這個(gè)世界看起來早已成為外向者的天下。關(guān)于“內(nèi)向者是否適合職場生存”的話題，早已有人進(jìn)行過討論。不久前，蘇珊·凱因(Susan Cain)出版了她的新作《安靜：內(nèi)向者在一個(gè)滔滔不絕的世界中的力量》(Quiet：The Power of Introverts in a World That Can’t Stop Talking)，凱因認(rèn)為，性格內(nèi)向的人并不需要假裝自己很外向，事實(shí)上，內(nèi)向的性格也能成就偉大的事業(yè)。哲學(xué)博士Jennifer B. Kahnweiler也持類似觀點(diǎn)，她認(rèn)為：內(nèi)向者的一些關(guān)鍵特性——比如注重深度、清晰準(zhǔn)確的表達(dá)、習(xí)慣孤獨(dú)等，使他們更易成為卓越領(lǐng)導(dǎo)者。Kahnweiler在2009年出版的The Introverted Leader一書去年已經(jīng)有了中文譯本，名為《內(nèi)向者的“靜”爭力》。

“內(nèi)”、“外”有別

“內(nèi)向”與“外向”定義，最早由瑞士心理學(xué)家卡爾·榮格提出，這也是心理學(xué)類型理論中最為著名的劃分方式。榮格認(rèn)為，個(gè)體心理能量的活動(dòng)傾向于外部環(huán)境，就是“外傾型”的人，他們重視外界，愛社交、活躍、開朗、易適應(yīng)環(huán)境;心理能量的活動(dòng)傾向于自己就是“內(nèi)傾型”的人，他們更重視主觀世界、好沉思、善內(nèi)省、常自我欣賞和陶醉，孤僻、缺乏自信、害羞、冷漠、寡言、較難適應(yīng)環(huán)境的變化。

而在凱因的定義中，內(nèi)向者被認(rèn)為更喜歡刺激較少的環(huán)境，并傾向于安靜專注，聽得多說得少，在開口之前會(huì)思考。相反，外向者在社交場合中非常有活力，通常堅(jiān)定自信，能夠同時(shí)處理多個(gè)任務(wù)，表達(dá)自己的想法，反應(yīng)迅速。在凱因看來，內(nèi)向者回避社交并不是出于害羞或恐懼，他們只是單純地不喜歡而已。

對(duì)“內(nèi)向者”的偏見

毫無疑問，這個(gè)世界已經(jīng)被“外向者”所占領(lǐng)——盡管其中有一部分是“偽裝”的。我們的文化也更加推崇性格外向的人，特別是職場中，“性格外向”、“開朗樂觀”、“擅長溝通”已經(jīng)是對(duì)于每一個(gè)應(yīng)聘者的基本要求。不過，一些我們認(rèn)為理所應(yīng)當(dāng)?shù)那闆r，事實(shí)上并非如此。

通常我們以為：企業(yè)界崇尚極度自信，CEO們大多是控制力強(qiáng)、語言流利、說話鏗鏘有力的管理者。

事實(shí)上：內(nèi)向的CEO比我們通常以為的要多，根據(jù)一項(xiàng)統(tǒng)計(jì)，美國40%的商業(yè)權(quán)力掌握在性格偏于內(nèi)向的人手里。