剛?cè)肼殘鲂氯吮貙W(xué)的職場技巧
我們都知道,剛剛畢業(yè)的大學(xué)生在剛剛進(jìn)入社會(huì)工作之際,有很多的東西是不知道的,也面臨著很大的壓力。為此,我們請來了專家和有關(guān)人士為職場新鮮人“上課”。
風(fēng)度翩翩邁入嶄新環(huán)境
北京人才服務(wù)中心的譚經(jīng)理認(rèn)為,初入職場,給人的“第一印象”非常重要,而給人留下良好的“第一印象”的關(guān)鍵,是要講儀表、禮儀。
衣著衣領(lǐng)要白,沒有污漬,服裝整潔干凈的人會(huì)被認(rèn)為有良好的生活方式。你的服飾網(wǎng)站不一定昂貴,質(zhì)地與做工不錯(cuò)就可以,有整燙過,搭配簡單,穿在身上有幽香。
迎送當(dāng)客人來訪時(shí),你應(yīng)該主動(dòng)從座位上站起來,引領(lǐng)客人進(jìn)入會(huì)客廳或者公共接待區(qū),并為其送上飲料,如果是在自己的座位上交談,應(yīng)該注意聲音不要過大,以免影響周圍同事。切記,始終面帶微笑。
名片遞送名片時(shí)應(yīng)用雙手拇指和食指執(zhí)名片兩角,讓文字正面朝向?qū)Ψ,接名片時(shí)要用雙手,并認(rèn)真看一遍上面的內(nèi)容。如果接下來與對方談話,不要將名片收起來,應(yīng)該放在桌子上,并保證不被其他東西壓起來,這會(huì)使對方感覺你很重視他。參加會(huì)議時(shí),應(yīng)該在會(huì)前或會(huì)后交換名片,不要在會(huì)中擅自與別人交換名片。
介紹介紹的禮節(jié)是行為大方得體。介紹的原則是將級別低的介紹給級別高的;將年輕的介紹給年長的,將未婚的介紹給已婚的,將男性介紹給女性,將本國人介紹給外國人。
握手愉快的握手是堅(jiān)定有力,這能體現(xiàn)你的信心和熱情,但不宜太用力且時(shí)間不宜過長,幾秒鐘即可。如果你的手臟或者很涼或者有水、汗,不宜與人握手,只要主動(dòng)向?qū)Ψ秸f明不握手的原因就可以了。女士應(yīng)該主動(dòng)與對方握手,同時(shí)不要戴手套握手。另外,不要在嚼著口香糖的情況下與別人握手。
老老實(shí)實(shí)遵守游戲規(guī)則活力四射防灼傷同事
在一個(gè)允許提建議(意見)的環(huán)境里工作是一件幸運(yùn)的事情。用這個(gè)權(quán)利,但是不要濫用。
評價(jià)事情和人時(shí)考慮其處于什么樣的語境下,以溝通的方式、以解決問題為目標(biāo)去建議,不要言辭過激,傷及無辜。
一個(gè)好的建議(意見),在提出問題的時(shí)候,也考慮如何去解決問題。
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