身為德國領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)院院長，丹尼爾·皮諾作為德國“系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)論”的開路人，將其多年的領(lǐng)導(dǎo)和管理經(jīng)驗與傳統(tǒng)管理理論、組織心理學(xué)以及家庭系統(tǒng)治療結(jié)合起來。他是“系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)力”模式的發(fā)明者，通過該課程培訓(xùn)，已有數(shù)萬名歐洲企業(yè)高層管理者受益。今天，系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)力在德國企業(yè)界已經(jīng)無人不曉。

丹尼爾·皮諾(DanielF．Pinnow)

頂尖的企業(yè)培訓(xùn)導(dǎo)師：德國領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)院院長，該學(xué)院已成立50年，是德國最大的企業(yè)管理學(xué)院，每年培訓(xùn)8000名企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)。成功的企業(yè)家：德國Cognos企業(yè)集團執(zhí)行董事，該集團為德國最大的教育機構(gòu)，下轄60所職業(yè)學(xué)院、四所正規(guī)大學(xué)、三所高級進修管理學(xué)院。

珍貴的歷練：曾擔(dān)任德國宇航公司人事部總經(jīng)理(空中客車公司的控股公司)。校企雙棲、深厚理論功底：現(xiàn)同的任教于德國慕尼黑理工大學(xué)，教授領(lǐng)導(dǎo)力與人力資源開發(fā)。

“系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)力”之父：“系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)力”模式的發(fā)明者，通過該課程培訓(xùn)，已有數(shù)萬名歐洲企業(yè)高層管理者受益。今天，系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)力在德國企業(yè)界已經(jīng)無人不曉。在丹尼爾·皮諾的《領(lǐng)導(dǎo)力》這本書中幾乎談到了關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力的方方面面。

關(guān)于“系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)力”：丹尼爾·皮諾認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)力最重要的一點，是要讓你的員工能夠得到發(fā)展，能夠最大限度地發(fā)揮他們自己的潛力。員工成長了，企業(yè)就成長了。領(lǐng)導(dǎo)者必須尊重員工，就像員工尊重自己一樣。領(lǐng)導(dǎo)別人＝愛別人。每個人都有感覺，他會給你以反饋。而這個反饋對于企業(yè)來說，潛力巨大。

系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)力，實際是對管理不斷修正的一個系統(tǒng)。面對全球競爭時代，如果一個企業(yè)想要從競爭中生存下來，就得能夠使用員工的智慧、創(chuàng)造力、知識，就意味著你不能命令式地告訴員工做這個，做那個。皮諾來中國六次，看到很多CEO和高層經(jīng)理是如何和員工交流的，他們的交流方式是從上至下。

而他所描述的那種領(lǐng)導(dǎo)力則是在同一層面上的平等交流。你怎么和別人交流，就表示你是如何看待其他人的。員工的創(chuàng)新活動需要一個創(chuàng)造靈感的空間，而這些人恰恰非常受不了壓力的存在，他們就會尋找一個能夠給他們這樣空間的領(lǐng)導(dǎo)者。因此，在系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)力中，溝通、反思、組織、決策，都要能運用“聯(lián)系”的方式去對待。“再有，領(lǐng)導(dǎo)者說到、做到，也是緊密關(guān)聯(lián)的。如果你說的和做的不一致，你就會失去員工的信任。”

當(dāng)談到如何建立信任的環(huán)境，讓員工信任老板這個問題的時候，他說：“作為一個領(lǐng)導(dǎo)，員工都在看著你。創(chuàng)造信任的環(huán)境，非常重要的一點是要有一個公平的環(huán)境，不能說偏向于哪個員工，要大家平等，否則，員工的感覺會很不好。還有一點，就是不能貪污，不管是從顧客，還是從其他的員工中，如果你把錢放進自己的口袋了。再有，作為一個領(lǐng)導(dǎo)者，要保衛(wèi)自己的團隊，當(dāng)外界給予你的團隊壓力時，你得站出來，要給他們一個遮蔽物。而當(dāng)企業(yè)遇到困難的時候，此時領(lǐng)導(dǎo)者必須發(fā)出清晰的信號，讓員工知道怎么回事，該做什么，員工就會感受到他就是這個團隊的成員以及他的責(zé)任。”

皮諾提到，新領(lǐng)導(dǎo)上任的時候，也必須好好分析形勢，建立公平系統(tǒng)，決定誰去誰留。特別要分析新團隊的潛力，一般需要70％的老團隊成員，而他自己的新人要在30％左右。當(dāng)然，這是一個困難的決定。同時還要和大家做好溝通，開除掉舊團隊里面不適合的人。但是你不能改變企業(yè)文化，企業(yè)文化通常是最高管理層的風(fēng)格代表。你可以給企業(yè)文化帶來新的氣息，加入你自己的風(fēng)格。

很多領(lǐng)導(dǎo)都很關(guān)心給手下放權(quán)的問題，對此，皮諾認(rèn)為首先你要給他畫一個圈，在這個圈里的工作責(zé)任要給出明確內(nèi)容。在設(shè)定圈子的時候，要傳達足夠清晰的信號，讓他明白圈子的邊界在哪里。領(lǐng)導(dǎo)者必須要搞清楚哪些是員工負責(zé)的，哪些是自己做的，這是放權(quán)過程中最困難的一環(huán)，即明確責(zé)任。第二，就是相信他們。第三，給予他們足夠的資源、幫助和支持。當(dāng)然，也要防止放權(quán)過度。過度放權(quán)，就容易出現(xiàn)腐敗。