美國男孩Roy是一個特別聰明的年輕人。他僅花了3年的時間就拿到了芝加哥大學的本科學位。雖然沒有任何實際工作經(jīng)驗，但緊接著，當時年僅22歲他又以優(yōu)秀的成績在2年的時間內(nèi)取得了芝加哥大學的MBA文憑。不過，他顯然受困于自己封閉的“書呆子”思維方式，讓我們來看看他的職業(yè)故事。

22歲的MBA

Roy在讀MBA時，班上95%的同學都比他更有工作經(jīng)驗。這些同學通常都有5年左右的工作經(jīng)歷，從第一學期開始，他們的一些優(yōu)勢就顯現(xiàn)了。相反，因為Roy一點工作經(jīng)歷也沒有，本科也沒有讀滿4年，他總是覺得在一些有關組織行為實務的課程上感到很困惑，他對員工激勵或沖突管理都無法有形象的理解，因為他從沒有管理過團隊。然而，Roy在MBA的課程里有一個特別擅長的領域，那就是經(jīng)濟學、數(shù)理統(tǒng)計和線性代數(shù)。大多數(shù)MBA學生都特別注重定量分析能力以及芝加哥大學享有盛譽的這些數(shù)理經(jīng)濟學科。

Roy發(fā)現(xiàn)自己很難掌握一些與人文關懷有關的知識概念，無法將實際問題與所學理論聯(lián)系在一起，這一方面是由于他封閉的思維方式，另一方面也因為他根本就沒有處理相關實務的工作經(jīng)歷。比如在課堂里，有人提到“員工總是缺乏激勵”，Roy不大能理解，他會想“給予員工需求曲線要求的工資，不就是激勵了嗎？”對于Roy來說，情感因素從來都不重要，因為他看到的世界不是“黑色”就是“白色”，沒有“灰色地帶”，他覺得別人的世界也是一樣。他想的是，如果你被雇傭來做一份你對工資和已知條件都滿意的工作，你當然應該會高興地去做，怎么會慢慢感到缺乏激勵呢？

“新秀墻”時期

完成MBA的學習之后，Roy很輕松地找到了工作。他對醫(yī)療保健行業(yè)很有熱情，很快被一家醫(yī)院聘請擔任一個部門的經(jīng)理。在歐美國家，醫(yī)院的管理者不一定是醫(yī)生，所以醫(yī)院常常會公開招聘一些優(yōu)秀的MBA畢業(yè)生來擔任管理崗位。最初，Roy要管理100多位雇員，那時他才只有22歲。“我喜歡我工作中技術的部分，但也不得不學著慢慢從一些小挫敗中學會如何管理人。但我想我是芝加哥大學的MBA，這對我的職業(yè)很重要，所以不會有問題的……。”