心理學(xué)研究發(fā)現(xiàn)，女人表達(dá)憤怒會(huì)被認(rèn)為是情緒化的表現(xiàn)，結(jié)果將減少升職加薪的機(jī)會(huì)。所以女人發(fā)怒時(shí)一定記得給出合理原因，否則影響的不光是形象，還有前程。

性別問題向來是政治舞臺(tái)上的敏感話題，女性政治家的衣著、妝容、神態(tài)乃至一舉一動(dòng)都會(huì)成為焦點(diǎn)。在2008年美國總統(tǒng)大選之年，希拉里•克林頓就因?yàn)樗�抨擊小布什總統(tǒng)時(shí)表現(xiàn)出的攻擊性惹人非議。共和黨主席認(rèn)為她總是過于憤怒，不適合當(dāng)總統(tǒng)。而這一評(píng)論也被媒體認(rèn)為是與性別角色有關(guān)的有色眼鏡：如果希拉里不能在政治舞臺(tái)強(qiáng)硬地表態(tài)，就會(huì)被認(rèn)為怯弱無力;但如果她那樣做了，又會(huì)被認(rèn)為是悍婦。

男性不準(zhǔn)哭，女性不能怒?

對(duì)于女性來說，在政治舞臺(tái)或者工作場(chǎng)合表達(dá)憤怒，真的會(huì)帶來負(fù)面影響嗎?為此，耶魯大學(xué)管理學(xué)院組織行為學(xué)家維多利亞•L•布萊斯科爾和當(dāng)時(shí)還在西北大學(xué)克羅格管理學(xué)院做博士后的艾瑞克•路易斯•烏爾曼進(jìn)行了實(shí)驗(yàn)。他們邀請(qǐng)了許多擁有多年工作經(jīng)驗(yàn)的志愿者觀看一段面試的錄像。錄像中只有一名男性或女性面試者出現(xiàn)，在向鏡頭外的面試官講述一件并不愉快的事：某次與同事合作，丟掉了一個(gè)重要的客戶。錄像中的面試者可能會(huì)說他/她很悲傷，也可能會(huì)說是他/她很憤怒。觀看完錄像，參加實(shí)驗(yàn)的志愿者們需要評(píng)定錄像中的面試者能力，并決定會(huì)給面試者多大程度的權(quán)力與地位，以及會(huì)給多少年薪。

如果你是觀看錄像的評(píng)價(jià)者，會(huì)給什么樣的面試者打高分呢?在這個(gè)實(shí)驗(yàn)中，表達(dá)憤怒的男性面試者最有優(yōu)勢(shì)，他們得到的能力評(píng)價(jià)，被給予的職位和薪水都高于表達(dá)悲傷的男性。而對(duì)女性來說，結(jié)果卻恰恰相反。表達(dá)憤怒的女性面試者被認(rèn)為是缺乏自控力的，因而比表達(dá)悲傷的女性得到的職位和評(píng)價(jià)都低。

女CEO和女實(shí)習(xí)生，憤怒面前沒差別

如果錄像中憤怒的面試者是企業(yè)的高管，而不是新來的實(shí)習(xí)生，你會(huì)改變最初對(duì)她的評(píng)價(jià)，對(duì)她放權(quán)多一點(diǎn)嗎?事實(shí)情況是，即使知道被面試的女性是CEO級(jí)別，評(píng)價(jià)者也會(huì)毫不留情。在錄像中表達(dá)憤怒的女性，無論是高管還是實(shí)習(xí)生，他們得到的能力評(píng)價(jià)、職位與薪水都要低于沒有情緒表達(dá)的女性。而與此相反的是，表達(dá)憤怒的男性高管比同樣行為的男性實(shí)習(xí)生要得到更正面的評(píng)價(jià)。因此對(duì)男性來說，憤怒就像是促進(jìn)他們提高職場(chǎng)地位的情緒工具;但對(duì)女性而言，無論是菜鳥還是老手，只要表達(dá)了憤怒，她們?cè)诼殘?chǎng)的形象都會(huì)大打折扣。

刻板印象與歸因惹的禍

為何表達(dá)憤怒的男性容易得到權(quán)力與好評(píng)，而女性則相反?研究者認(rèn)為，這可能與性別刻板印象以及情緒表達(dá)規(guī)則有關(guān)。我們潛移默化地學(xué)習(xí)了一套情緒表達(dá)的規(guī)則，它規(guī)定了什么場(chǎng)合什么樣的人可以表達(dá)何種情緒。如果有人違背這些規(guī)則，我們就傾向于產(chǎn)生負(fù)面的評(píng)價(jià)。在這套規(guī)則中，有許多都與性別的刻板印象聯(lián)系在一起。例如，人們通常認(rèn)為男兒有淚不輕彈，因此，與表達(dá)憤怒的男性相比，人們對(duì)表達(dá)悲傷的男性更難容忍。不然人們也不會(huì)大驚小怪地把“劉備一哭天下開，文武百官滾滾來”傳為佳話了。而女性由于通常被認(rèn)為是柔和、與人為善的，因此表達(dá)憤怒的女性就會(huì)被認(rèn)為格格不入。

此外，如何對(duì)職場(chǎng)女性的憤怒進(jìn)行歸因，是影響評(píng)價(jià)的最直接的因素。當(dāng)女性表達(dá)憤怒時(shí)，大部分評(píng)價(jià)者都傾向于認(rèn)為，憤怒源于她們內(nèi)在的因素，例如，“她們具有易怒的性格”，“她們很容易失去控制”，這種內(nèi)部歸因方式，使得評(píng)價(jià)者將她們表達(dá)的憤怒情緒與一些消極的性格特質(zhì)聯(lián)系在一起，因而更容易產(chǎn)生負(fù)性的評(píng)價(jià)。而對(duì)于表達(dá)憤怒的男性，實(shí)驗(yàn)中的評(píng)價(jià)者則更傾向于進(jìn)行外部歸因，認(rèn)為是環(huán)境因素激怒了他們，例如，“他們憤怒是因?yàn)楹献髡咦龅貌缓?rdquo;。

憤怒的理由，大聲說出口

職場(chǎng)中，憤怒在所難免。對(duì)于職業(yè)女性，表達(dá)憤怒更像是雙刃劍，一方面，憤怒的情緒有其正性功能，可以促使他人完成任務(wù)，或是督促他人修正不足;但另一方面，表達(dá)憤怒又容易讓他人進(jìn)行內(nèi)部歸因，導(dǎo)致評(píng)價(jià)降低。

既然人們總是認(rèn)為，憤怒的女性是由于缺乏自控，而憤怒的男性則是因?yàn)樗�人存在過失，那么當(dāng)女性朋友們因?yàn)樗�人的過失而憤怒時(shí)，解釋清楚憤怒的理由，是否就能摘掉“缺乏自控”的大帽子?實(shí)驗(yàn)告訴我們，這個(gè)方法靠譜。在上文提到的錄像情境中，一部分錄像中的面試者提到，他/她的憤怒是因?yàn)橥�事�?duì)客戶撒謊，導(dǎo)致他們失去了這個(gè)重要的客戶，結(jié)果，解釋憤怒原因的女性比沒有提供憤怒理由的女性得到的評(píng)價(jià)和薪水都要高。更重要的是，表達(dá)憤怒并且提供理由的女性，和表達(dá)憤怒的男性相比，得到的評(píng)價(jià)一樣高。