職場(chǎng)攻略:要學(xué)會(huì)給對(duì)方讓步
“鷸蚌相爭(zhēng),漁翁得利”是我們從小就聽(tīng)的一種寓言故事,這里的道理大家應(yīng)該都懂得,而在職場(chǎng)中,我們也會(huì)常常遇到這樣的問(wèn)題,因此從心理學(xué)的角度上來(lái)講,我們希望當(dāng)我們遇到對(duì)手的時(shí)候,一定要學(xué)會(huì)讓步。
有心理學(xué)家提出“競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)效應(yīng)”,說(shuō)的是,在雙方有共同的利益時(shí),人們也往往會(huì)優(yōu)先選擇競(jìng)爭(zhēng),而不是對(duì)雙方都有利的“合作”。該效應(yīng)由一個(gè)經(jīng)典實(shí)驗(yàn)提出:研究者讓參與者兩兩結(jié)合,各自在紙上寫下來(lái)自己想得到的錢數(shù)。如果兩人的錢數(shù)之和小于或等于100元,那他們都可以得到自己寫在紙上的錢數(shù);如果大于100元,比如是120元,他們就要分別付給研究者60元。結(jié)果,幾乎每個(gè)組的參與者寫下的錢數(shù)之和都大于100元。社會(huì)心理學(xué)家認(rèn)為,競(jìng)爭(zhēng)的天性與生俱來(lái),每個(gè)人都不能容忍對(duì)手比自己強(qiáng),即便面對(duì)共同利益時(shí)也會(huì)選擇競(jìng)爭(zhēng),兩敗俱傷也在所不惜。
心理學(xué)家還認(rèn)為,缺乏溝通也是人們選擇競(jìng)爭(zhēng)的重要原因。如果雙方就利益分配問(wèn)題進(jìn)行協(xié)商,達(dá)成共識(shí),合作的可能性就會(huì)增加。比如上面實(shí)驗(yàn)中,如果允許參與者商量,結(jié)果就是另一個(gè)樣子。
要消除“競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)效應(yīng)”的負(fù)面作用,就要推崇“雙贏”理論。著名心理學(xué)家榮格有一個(gè)公式:“我+我們=完整的我”,說(shuō)的就是集體的力量。每個(gè)人要想實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,就必須與周圍的人友好相處,實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),在競(jìng)爭(zhēng)中共同發(fā)展。就像一位官員曾批評(píng)美國(guó)總統(tǒng)林肯試圖跟政敵做朋友,而林肯溫和地回答說(shuō):“化敵為友,難道不就是在消滅敵人嗎?”
相在職場(chǎng)中成為勝者,示弱和讓步也是必要的手段。
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