在職場(chǎng)中，上司這一角色想做好可是不容易的，不止在自身的能力上要高人一籌外，更需要自己在職場(chǎng)中的人際關(guān)系中做的如魚(yú)得水，如果你想成為一位好上司，成功的上司，下面的這些事情一定要學(xué)會(huì)。

一、詢(xún)問(wèn)解決方案

如果部屬績(jī)效不佳，應(yīng)該詢(xún)問(wèn)他可以如何解決，而不是采取威脅態(tài)度。

二、主動(dòng)提出幫忙

如果一時(shí)之間無(wú)法解決部屬的問(wèn)題，不要說(shuō)“這種事先不要來(lái)煩我，”而是告訴他，我知道有誰(shuí)可以幫忙!

三、彈性接納意見(jiàn)

即使你心有定見(jiàn)，也不要對(duì)部屬說(shuō)：“這些建議都考慮過(guò)了，不必再多說(shuō)。”還是應(yīng)該給部屬機(jī)會(huì)，對(duì)他說(shuō)：“關(guān)于這個(gè)問(wèn)題，我已有了腹案，不過(guò)仍想聽(tīng)聽(tīng)你的看法。”

四、說(shuō)明不同點(diǎn)

和部屬意見(jiàn)不同時(shí)，不要直接批評(píng)，而要說(shuō)明不同點(diǎn)在哪。

五、委婉表達(dá)批評(píng)

比較容易讓人接受的說(shuō)法是：“關(guān)于你的…，我有些想法，或許你可以聽(tīng)聽(tīng)看。”在提出批判的同時(shí)，最好能提供正面的改進(jìn)建議，這樣能使你的批評(píng)更說(shuō)服力。

六、切忌經(jīng)驗(yàn)之談

主管切忌說(shuō)“我有十幾年的經(jīng)驗(yàn)，聽(tīng)我的就對(duì)了。”比較好的說(shuō)法是：“這方法我用過(guò)，而且很有效，你要不要試試看?”

在職場(chǎng)中，溝通說(shuō)話(huà)技巧實(shí)在是太重要了，出現(xiàn)問(wèn)題，不要急于詢(xún)問(wèn)原因，而要先詢(xún)問(wèn)解決方案;要能主動(dòng)提出幫忙，彈性接納意見(jiàn)，委婉表達(dá)批評(píng)，也要切忌經(jīng)驗(yàn)之談。

其實(shí)不管是不是上司，在職場(chǎng)中的每位朋友都需要去學(xué)會(huì)一些人際溝通的技巧，利用這些技巧幫助自己打造出良好的人際圈，這對(duì)于自己的事業(yè)發(fā)展也是非常重要的。