和同事鬧矛盾怎么處理
同事之間的關(guān)系是非常復(fù)雜的,平時(shí)可能會因?yàn)楣ぷ鞲偁幏矫娴脑,會和同事鬧一些矛盾,當(dāng)和同事鬧一些矛盾的時(shí)候,應(yīng)該及時(shí)的進(jìn)行處理,保持同事之間的和睦相處,以免以后帶自己的工作中造成非常大的困難和麻煩。那么,如何處理與同事之間的矛盾?
和同事鬧矛盾怎么處理
1、緩解同事矛盾要主動開口打破悶局
很多人都有這樣的經(jīng)驗(yàn),就是當(dāng)與意見沖突之后,在公司中誰碰見誰也不先開口打招呼,實(shí)際上雙方內(nèi)心都在期待對方先開口。所以作為公司一分子,遇到有隔閡的時(shí)候,更應(yīng)及時(shí)主動問好,熱情打招呼,以消除沖突所造成的陰影,給其他人留下一個(gè)不計(jì)前嫌,大方處事的印象。職場中人不必堅(jiān)持一份不實(shí)在的自尊,如果只因?yàn)橐粫r(shí)之氣而不理睬對方,碰面時(shí)昂首而過,當(dāng)作對方不存在,長期下去會令沖突矛盾像滾雪球般愈滾愈大,勢必形成更大的隔閡,令和諧共事更加困難。
辦公室的人際關(guān)系說簡單不簡單,因?yàn)橥轮g在工作上難免會有磕磕絆絆的小爭執(zhí)。說復(fù)雜也不復(fù)雜,因?yàn)槲覀兌际菫榱松睿瑸榱俗约旱哪繕?biāo)而奮斗著。其實(shí)只要掌握了以下幾個(gè)黃金法則,與同事共處絕不是難事!
2、緩解同事矛盾正面溝通就是最好的方法
沖突一旦發(fā)生了,沉默是不對的,當(dāng)事情沒發(fā)生更不可以。正確的態(tài)度是坦誠地認(rèn)真地溝通,雙方要談。而且,不要拖,事后溝通越早越好,時(shí)間拖得越長,雙方心理上的芥蒂越深,化解起來就越麻煩。
況且,在公共辦公場所發(fā)生爭執(zhí),對其他同事和同事間的關(guān)系都會造成不良影響。盡快化解矛盾甚至敵對情況,也是要SHOW給其他同事看的。這種姿態(tài)是非常重要的。
在溝通的時(shí)間和場合上,需要注意:不必是很正式的?梢越枰粋(gè)機(jī)會。比如,利用聯(lián)系工作的機(jī)會主動表示一下自己的態(tài)度和看法。
3、緩解同事矛盾可以下班一起吃飯
如果你覺得就這樣生硬硬地和人坦白讓人感到很尷尬,那不妨選擇一個(gè)較自由和輕松的地點(diǎn)說問題,比如下班后一起吃飯,在吃飯的過程中也是較好解決問題的。
當(dāng)你發(fā)現(xiàn)問題出現(xiàn)在自己身上或者是自己不想把兩人的關(guān)系弄得很僵,不如主動送點(diǎn)小禮物,通常同事過后也會檢討自己,正好借個(gè)臺階大家和好啦。
與同事和睦共處的三個(gè)黃金法則
1、真誠待人真誠是打開別人心靈的鑰匙,因?yàn)檎嬲\的人使人產(chǎn)生安全感,減少自我防衛(wèi)。如果你一開始就是抱著某種目的接近他人,而且極力的掩飾了自己,這樣以后同事知道后會很討厭你的。
越是好的人際關(guān)系越需要關(guān)系的雙方暴露一部分自我。也就是把自己真實(shí)想法與人交流。當(dāng)然,這樣做也會冒一定的風(fēng)險(xiǎn),但是完全把自我包裝起來是無法獲得別人的信任的。
2、樂觀主動無論何時(shí)學(xué)會首選給對方一個(gè)微笑,總是板著個(gè)臉給人太嚴(yán)肅的樣子,會讓人覺得很不解。
如果你給對方一個(gè)微笑,對方也會回報(bào)一個(gè)笑臉,這樣就形成了愛的傳遞。主動對人友好,主動表達(dá)善意能夠使人產(chǎn)生受重視的感覺。
3、尊重平等這一點(diǎn)不管在什么時(shí)候都是尤為重要的,有的人會因?yàn)閷Ψ绞峭瑯勇毼坏耐露摧p了對方,甚至出言不遜,這可是很得罪人的,要把對方放到同一個(gè)高度來審視,當(dāng)成朋友去尊重。
和同事出現(xiàn)矛盾的時(shí)候,一定要進(jìn)行及時(shí)的處理,以免長時(shí)間的累積,對雙方之間的工作造成非常大的影響,比如可以通過以上的一些方法,及時(shí)地和同事進(jìn)行正面的溝通,或者是在一起吃一個(gè)飯,來達(dá)到非常好的交流的效果,解決之間的矛盾,和同事進(jìn)行和睦相處。
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