六種實(shí)用的心理防身術(shù)
1. 學(xué)會(huì)中止
喋喋不休的抱怨,沒完沒了的批評(píng),是負(fù)面人有力的殺傷武器。但是,如果不是你送上傾聽的耳朵,這些話也不會(huì)沖著空氣說。當(dāng)負(fù)面人過度占用你的寶貴時(shí)間的時(shí)候,一句:“對(duì)不起,我還有工作要做”,是一種再自然不過的正當(dāng)防衛(wèi)手段。
2. 學(xué)會(huì)不爭論
負(fù)面人往往非常善于進(jìn)行各種爭論,不論事情大小。當(dāng)你對(duì)他們的觀點(diǎn)進(jìn)行反駁的時(shí)候,不僅給予了對(duì)方他們所需要的注意力,還給予了他們寶貴的發(fā)揮自己論戰(zhàn)能力的機(jī)會(huì)。假如這個(gè)話題并不重要,說一句“也許你是對(duì)的”,然后繼續(xù)自己的事情。
3. 學(xué)會(huì)不糾纏
當(dāng)負(fù)面人找出各種理由來反對(duì)你或者給自己找借口的時(shí)候,你也許有一種很強(qiáng)的沖動(dòng)去給自己找出更多的理由去駁斥對(duì)方,結(jié)果越來越糾纏不清。簡單地說一句:“你錯(cuò)了!被蛘摺斑@個(gè)文件必須在某月某日前完成。”有時(shí),“少就是多”,少說一些不重要的話,會(huì)讓你那些重要的話不至被淹沒到唾沫星里。
4. 學(xué)會(huì)反常規(guī)
負(fù)面人善于通過利用人際間的常規(guī)來使自己得到好處。所以,適當(dāng)?shù)剡`反常規(guī)可以有效地對(duì)付負(fù)面人。當(dāng)負(fù)面人長篇大論地自怨自憐的時(shí)候,不要像往常一樣去同情,而是說:“也許你確實(shí)缺少工作能力。”
5. 學(xué)會(huì)就事論事
不論負(fù)面人帶有多么強(qiáng)烈的負(fù)面情緒和個(gè)人攻擊的態(tài)度,和負(fù)面人討論問題時(shí),盡量堅(jiān)持就事論事的態(tài)度。直截了當(dāng)?shù)乇磉_(dá)你的感受,提出你的觀點(diǎn),去爭取最好的結(jié)果。
6. 保持心理距離
當(dāng)你過度為負(fù)面人而煩惱的時(shí)候,其實(shí)心理距離已經(jīng)離負(fù)面人太近,近到你不能全面地看待這個(gè)人的優(yōu)缺點(diǎn)了。而試著隔開一點(diǎn)距離,也許你就能發(fā)現(xiàn)他/她身上的優(yōu)點(diǎn),甚至可以讓負(fù)面人的意見成為你的資源。當(dāng)你能夠以尊重的態(tài)度對(duì)待包括負(fù)面人在內(nèi)的所有人時(shí),你的愛心和寬容可以讓你真正立于不敗之地。
。厶崾荆菪睦韺W(xué)家發(fā)現(xiàn),那些在事業(yè)上特別成功的人往往同時(shí)具有正面和負(fù)面的品質(zhì)。他們能像最積極的人那樣進(jìn)取,也能夠像最消極的人那樣考慮所有負(fù)面因素。他們可以像最善解人意的人一樣傾聽,也能夠像最頑固不化的人一樣堅(jiān)持己見。
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