老人為何容易被騙?
北京師范大學(xué)心理學(xué)院老年心理研究專家王大華博士說(shuō),一些保健品銷(xiāo)售商,恰恰是抓住了老年人心理上的弱點(diǎn)。與年輕人相比,老年人的心理有如下三個(gè)方面的特點(diǎn)。
首先,從認(rèn)知能力來(lái)說(shuō),老年人接受信息時(shí),往往缺乏批判精神。通常是別人說(shuō)什么就相信什么,特別是來(lái)自“權(quán)威”專家的聲音。因此,保健品銷(xiāo)售商往往會(huì)拉虎皮樹(shù)大旗,請(qǐng)一些所謂的專家來(lái)大談特談所謂的“國(guó)際領(lǐng)先理論”、“高科技產(chǎn)品”。當(dāng)然,也有一部分老年人比較固執(zhí),不大容易接受新信息。 其次,老年人的信息處理能力比較弱,特別是突然獲取大量新信息的時(shí)候。一些保健食品銷(xiāo)售商,正是抓住了老年人的這個(gè)弱點(diǎn),對(duì)他們進(jìn)行信息轟炸。“專家”們往往會(huì)講一些讓老年人不大懂也弄不明白的專業(yè)知識(shí),片面夸大一些疾病的危害,讓老年人覺(jué)得問(wèn)題嚴(yán)重,不馬上買(mǎi)藥就不行。
第三,老年人的面子觀念比較重。研究發(fā)現(xiàn),老年人自尊心比較強(qiáng),比年輕人要愛(ài)面子,他們渴望得到別人的贊許。有的老年人覺(jué)得,我都參加了別人的活動(dòng),享受了別人提供的服務(wù),不買(mǎi)一些回家,心里會(huì)過(guò)意不去。于是,一些銷(xiāo)售商就利用這點(diǎn),用小恩小惠的方式來(lái)拉攏老年人。當(dāng)然,這也與老年人因?yàn)榻?jīng)濟(jì)能力比較弱,比較貪財(cái)有一定關(guān)系。還有一些老年人,會(huì)覺(jué)得大家都相信了,自己不相信就是落伍,在從眾心理的影響下,導(dǎo)致上當(dāng)受騙。
那么,應(yīng)該采取什么措施,避免老年人上當(dāng)受騙呢?王大華博士說(shuō),應(yīng)該從多個(gè)方面著手,給老年人適當(dāng)?shù)奶嵝。首先,從老年人自身?lái)說(shuō),購(gòu)買(mǎi)東西時(shí),要頭腦冷靜,三思而后行。由于自身信息判斷能力比較弱,最好不要急于做決策。遇到別人忽悠和慫恿?xí)r,最好以“自己做不了主”之類(lèi)的理由推托。其次,家里人和親戚朋友,要經(jīng)常對(duì)老年人進(jìn)行提醒,那些所謂的權(quán)威專家是不可信的,不要迷信所謂的“權(quán)威”。對(duì)于保健品廠商組織的保健講座,審慎參加。第三,正確對(duì)待面子問(wèn)題,不要為了面子而購(gòu)買(mǎi)。此外,老年人要避免陷入別人的圈套,能不貪小便宜,最好不要貪。
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