老人為何容易被騙?
北京師范大學(xué)心理學(xué)院老年心理研究專家王大華博士說,一些保健品銷售商,恰恰是抓住了老年人心理上的弱點。與年輕人相比,老年人的心理有如下三個方面的特點。
首先,從認知能力來說,老年人接受信息時,往往缺乏批判精神。通常是別人說什么就相信什么,特別是來自“權(quán)威”專家的聲音。因此,保健品銷售商往往會拉虎皮樹大旗,請一些所謂的專家來大談特談所謂的“國際領(lǐng)先理論”、“高科技產(chǎn)品”。當然,也有一部分老年人比較固執(zhí),不大容易接受新信息! ∑浯危夏耆说男畔⑻幚砟芰Ρ容^弱,特別是突然獲取大量新信息的時候。一些保健食品銷售商,正是抓住了老年人的這個弱點,對他們進行信息轟炸!皩<摇眰兺鶗v一些讓老年人不大懂也弄不明白的專業(yè)知識,片面夸大一些疾病的危害,讓老年人覺得問題嚴重,不馬上買藥就不行。
第三,老年人的面子觀念比較重。研究發(fā)現(xiàn),老年人自尊心比較強,比年輕人要愛面子,他們渴望得到別人的贊許。有的老年人覺得,我都參加了別人的活動,享受了別人提供的服務(wù),不買一些回家,心里會過意不去。于是,一些銷售商就利用這點,用小恩小惠的方式來拉攏老年人。當然,這也與老年人因為經(jīng)濟能力比較弱,比較貪財有一定關(guān)系。還有一些老年人,會覺得大家都相信了,自己不相信就是落伍,在從眾心理的影響下,導(dǎo)致上當受騙。
那么,應(yīng)該采取什么措施,避免老年人上當受騙呢?王大華博士說,應(yīng)該從多個方面著手,給老年人適當?shù)奶嵝。首先,從老年人自身來說,購買東西時,要頭腦冷靜,三思而后行。由于自身信息判斷能力比較弱,最好不要急于做決策。遇到別人忽悠和慫恿?xí)r,最好以“自己做不了主”之類的理由推托。其次,家里人和親戚朋友,要經(jīng)常對老年人進行提醒,那些所謂的權(quán)威專家是不可信的,不要迷信所謂的“權(quán)威”。對于保健品廠商組織的保健講座,審慎參加。第三,正確對待面子問題,不要為了面子而購買。此外,老年人要避免陷入別人的圈套,能不貪小便宜,最好不要貪。
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