1、接受性原則.即對所有求治的病人，不論心理疾患的輕重、年齡的大小。地位的高低、初診再診都一視同仁，誠心接待，耐心傾聽，熱心疏導(dǎo)，全心診治。在完成患者的病交收集、必要的體格檢查和心理測定，并明確論斷后，即可對其進(jìn)行心理治療。施治者應(yīng)持理解。關(guān)心態(tài)度，認(rèn)真聽取病人的敘訴。以了解病情經(jīng)過，聽取病人的意見、想法和自我心理感受。如果施治者不認(rèn)真傾聽，表現(xiàn)得不耐煩，武斷地打斷病人的談話。輕率地解釋或持懷疑態(tài)度，就會(huì)造以求治者的不信任，必然導(dǎo)致治療失敗。

另一方面，施治者留并非機(jī)械地、無任何反應(yīng)地被動(dòng)聽取來治者的敘述，必須深入了解他們的內(nèi)心世界。注意其言談和態(tài)度所表達(dá)的心理癥結(jié)是什么。因而該原則又可稱為“傾訴“或\'順聽“原則。認(rèn)真傾聽來治者的敘述，其本身就具有治療作甩。“某些求治者在對施治者產(chǎn)生信任感后會(huì)全部傾訴出自己壓抑已久的內(nèi)心感受。。甚至?xí)�痛苦流涕地發(fā)泄自己的悲痛心情。結(jié)果會(huì)使其情緒安定舒暢。心理障礙也會(huì)明顯改進(jìn)，故接受性原則具有“宣泄療法“的治療效果。

2、支持性原則。即在充分了解求治者心理疾患的來龍去脈和對其心理病因進(jìn)行科學(xué)分析之后，施治者通過言語與非言語的信息交流，予以求治者精神上的支持和鼓勵(lì)，使其建立起治愈的信心。一般掌握得求治者的第一手資料之后，即可進(jìn)行心理治療了。對求治者所患的心理疾病或心理障礙，從醫(yī)學(xué)科學(xué)的角度給予解釋，說明和指出正確的解決方式，在心理上給求治者鼓勵(lì)和支持。要反復(fù)強(qiáng)調(diào)求治者所患疾病的可逆性(功能性質(zhì))和可治性(一定會(huì)治愈)。這對悲觀消極、久治未愈的病人尤為重要。反復(fù)地支持和鼓勵(lì)，可防止求治者發(fā)生消極言行，。大大調(diào)動(dòng)求治者的心理防衛(wèi)機(jī)能和主觀能動(dòng)性;對強(qiáng)烈焦慮不安者，可使其情緒變得平穩(wěn)安定，以加速病患的康復(fù)。_在使用支持治療應(yīng)注意;支持必須有科學(xué)依據(jù)，不能信口胡言;支持時(shí)的語調(diào)要堅(jiān)定慎重、親切可信、充滿信心，充分發(fā)揮語言的情感交流和情緒感染作用、使求治者感受到一種強(qiáng)大的心理支持。