1、引起危機(jī)的常見原因

常見原因有急性殘廢或急性嚴(yán)重疾病;戀愛關(guān)系破裂;突然失去親人(如父母、配偶或子女)或朋友，如親人或朋友突然死亡或關(guān)系破裂;失去愛物;破產(chǎn)或重大財(cái)產(chǎn)或住房損失;重要考試失敗;晉升失敗;嚴(yán)重自然災(zāi)害，如火災(zāi)、洪水、地震等。

2、心理危機(jī)的正常應(yīng)對三階段

每個人對嚴(yán)重事件都會有所反應(yīng)，但不同的人對同一性質(zhì)事件的反應(yīng)強(qiáng)度及持續(xù)時(shí)間不同。一般的應(yīng)對過程可分為三階段：第一階段(立即反應(yīng))，當(dāng)事者表現(xiàn)麻木、否認(rèn)或不相信;第二階段(完全反應(yīng))，感到激動、焦慮、痛苦和憤怒，也可有罪惡感、退縮或抑郁;第三階段(消除階段)，接受事實(shí)并為將來作好計(jì)劃。危機(jī)過程持續(xù)不會太久，如親人或朋友突然死亡的居喪反應(yīng)一般在6個月內(nèi)消失，否則應(yīng)視為病態(tài)。

3、心理危機(jī)的特征：

(1)通常為自限性，多于1～6周內(nèi)消失。

(2)在危機(jī)期，個人會發(fā)出需要幫助的信號，并更愿意接受外部的幫助或干預(yù)。

(3)預(yù)后取決于個人的素質(zhì)、適應(yīng)能力和主動作用，以及他人的幫助或干預(yù)。

4、心理危機(jī)干預(yù)的主要目的：

(1)防止過激行為，如自傷、自殺或攻擊行為等。

(2)促進(jìn)交流，鼓勵當(dāng)事者充分表達(dá)自己的思想和情感，鼓勵其自信心和正確的自我評價(jià)，提供適當(dāng)建議，促使問題解決。

(3)提供適當(dāng)醫(yī)療幫助，處理昏厥、情感休克或激動狀態(tài)。