消費(fèi)心理的這些奧秘你知曉嗎?
消費(fèi)是人類社會經(jīng)濟(jì)活動的重要行為和過程,是社會進(jìn)步、生產(chǎn)發(fā)展的基本前提。消費(fèi)的主體是人,人有七情六欲,有思想意識,會生老病死,需衣食住行,且生活在復(fù)雜多變的社會環(huán)境中。
因此,研究消費(fèi)不能脫離對消費(fèi)活動中人的研究。對人類消費(fèi)活動中的心理規(guī)律和行為表現(xiàn)的研究,構(gòu)成了消費(fèi)心理學(xué)研究的基本內(nèi)容。消費(fèi)的含義是什么?什么是消費(fèi)心理學(xué)?
消費(fèi)心理學(xué)研究的基本內(nèi)容:20世紀(jì)90年代以來,中國商品經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步發(fā)展,推動著中國市場日趨活躍。中國傳統(tǒng)“賣方市場”向現(xiàn)代“買方市場”發(fā)展的態(tài)勢,使所有生產(chǎn)、銷售企業(yè)不得不費(fèi)盡心思研究市場、商品、消費(fèi)等問題。
眾所周知,在商業(yè)經(jīng)營活動中最有意義的是最終的售賣活動,在“買方市場”,市場供求的狀況歸根結(jié)底要看構(gòu)成市場供應(yīng)的各種因素能否符合消費(fèi)者的需求及滿足消費(fèi)者心理的程度。消費(fèi)者成為市場經(jīng)營活動的主體,這就決定了消費(fèi)心理學(xué)研究的中心是消費(fèi)者心理現(xiàn)象。
消費(fèi)者都是一個(gè)個(gè)具有不同心理過程和個(gè)性心理特征表現(xiàn)的個(gè)體,他們的購買活動總是在一定的心理規(guī)律的支配和調(diào)節(jié)下進(jìn)行的。也可以說,一切經(jīng)營活動都離不開消費(fèi)者的心理活動。在商品經(jīng)濟(jì)發(fā)展的情況下,消費(fèi)者要實(shí)現(xiàn)自己的消費(fèi)行為總是與購買一定的商品或勞務(wù)分不開的,也就是說,消費(fèi)離不開購買。
因此,消費(fèi)心理學(xué)的研究對象應(yīng)是消費(fèi)者心理活動產(chǎn)生、發(fā)展、變化的規(guī)律以及營銷活動與消費(fèi)者市場心理之間的關(guān)系。什么是消費(fèi)心理學(xué)?消費(fèi)心理學(xué)試圖揭示消費(fèi)者的心理活動和消費(fèi)活動的規(guī)律。
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