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如何及時(shí)有效地掌握對(duì)方的心理

如何及時(shí)有效地掌握對(duì)方的心理

在談判的過(guò)程當(dāng)中,我們往往非常重視,掌握他人的心理,這就是我們所說(shuō)的知己知彼,百戰(zhàn)不殆,但是能夠幫助我們掌握他人心理的方法,還是要重視起來(lái)的,在談判的過(guò)程當(dāng)中,如何及時(shí)有效地掌握對(duì)方的心理呢!

掌握對(duì)方心理的方法:

一、了解人和人性

提高人際交往和掌握成功的人際關(guān)系技巧的第一步是:正確地了解人和人的本性。

了解人和人性可簡(jiǎn)單概括為――“按照人們的本質(zhì)去認(rèn)同他們”,“設(shè)身處地認(rèn)同人們”,而不要用自己的眼光去看待別人,更不要把自己的意志強(qiáng)加于別人。人首先是對(duì)自己感興趣,而不是對(duì)你感興趣!換句話說(shuō)――一個(gè)人關(guān)注自己勝過(guò)關(guān)注你一萬(wàn)倍。認(rèn)識(shí)到“人們首先關(guān)心的是自己而不是你”這一點(diǎn),是生活的關(guān)鍵所在。

二、如何巧妙地與別人交談

當(dāng)你與人交談時(shí),請(qǐng)選擇他們最感興趣的話題。他們最感興趣的話題是什么呢?是他們自己!把這幾個(gè)詞從你的詞典中剔除出去――“我,我自己,我的”。用另一個(gè)詞,一個(gè)人類(lèi)語(yǔ)言中最有力的詞來(lái)代替它――“您”。你是否對(duì)談話感興趣并不重要,重要的是你的聽(tīng)眾是否對(duì)談話感興趣。當(dāng)你與人談話時(shí),請(qǐng)談?wù)搶?duì)方,并且引導(dǎo)對(duì)方談?wù)撍麄冏约。這樣你就可以成為一名最受歡迎的談話伙伴。

三、如何巧妙地令別人覺(jué)得重要

人類(lèi)一個(gè)最普遍的特性便是――渴望被承認(rèn),渴望被了解。你愿意在人際關(guān)系中如魚(yú)得水嗎?那么,請(qǐng)盡量使別人意識(shí)到自身的重要性。請(qǐng)記住,你越使人覺(jué)得自已重要,別人對(duì)你的回報(bào)就越多。

其實(shí)我們知道有許多人在交流的過(guò)程當(dāng)中是存在的交流障礙的,并且與他人交流的過(guò)程當(dāng)中也是缺乏一定的技巧的,在與別人進(jìn)行談判的過(guò)程當(dāng)中,我們一定要提前做好準(zhǔn)備工作,一定要積極的了解人的性格,并且要運(yùn)用巧妙的方式進(jìn)行談判!