微笑
　　微笑不值一文錢，但它卻能帶來許多東西。它讓獲得微笑的人感到富有，有不損失微笑者一分一厘。
　　微笑轉瞬即逝，但它永遠留在人們的心間。
　　沒有人富裕到可以不要微笑，也沒有人貧窮到有了微笑也不快樂。
　　微笑給家庭帶來了幸福，使商業(yè)企業(yè)提高了信譽，是聯(lián)系朋友間情感的紐帶。
　　微笑使疲倦的人的得到休息，使沮喪的人見到希望，使悲傷的人感受到溫暖的陽光。它是大自然賜予人類化解煩惱的最佳良方。
　　然而微笑是乞討或購買不來的，也是借不到、偷不走的。若不是自然的流露，微笑便毫無價值。
　　當你的朋友因為太疲憊而沒有對你微笑時，請將你的微笑獻給他們吧，因為沒有微笑的人最需要微笑。

　　微笑是一個人自信的表現，在社交中的作用更不能小靚。在日常交談中，如果你以微笑的態(tài)度出現在別人面前，至少會掩飾你的內心真實想法，包括你的恐懼感。
　　微笑訓練的技巧，首先要注意適意微笑的特點：嘴巴開到的程度為不露或剛露齒縫的程度；嘴唇呈扁形，嘴角微微上翹。我國著名的電影藝術家孫道臨有一個發(fā)明，就是嘴上說“茄子”就可以了。
　　在進行微笑訓練時，要注意以下兩點：一是不要笑過頭了，過頭嘴會咧得太大，給人一種傻乎乎的感覺。二是不要出現皮笑肉不笑的現象�？朔�這種現象的最有效辦法就是態(tài)度的真誠。
　　一般來說，這種訓練先以二人為一小組進行互動訓練，時間每次為3-5分鐘，共進行8-10組。待完成達到一定的質量后，再面對所有學員訓練。
微笑是臉部最常用的表情之一，可在以下列情況和場合中加以運用：
贊美、歌頌等感情色彩時；上臺與下臺時應微笑，這有助于你有謙虛得體的態(tài)度；聽眾提問時，這表達你對別人的贊許；對別人的建議表示不同意時，做出反對言行時配合微笑；含蓄的批評與指責，在做出言行同時臉掛微笑等。
微笑作為一種態(tài)度和演講中的催化劑，不能從頭到結束都一味微笑，而是與演講時的情感表達聯(lián)在一起。尤其是不該笑的感情表達時更不能笑。比如，在表達悲痛、思考、痛苦、憤怒、失望、討厭、懊悔、評、爭論等負面情緒時就不能微笑。
　　卡耐基曾在紐約參加一個宴會，一個獲得遺產的婦女，急于給人一個好印象，花了許多錢買了一黑貂皮大衣、鉆石、珍珠，但是，她沒有在表情上花太多的功夫，表情尖酸、自私，她沒有發(fā)現一個道理，一個人的面部表情，比穿著更重要，笑容能照亮所有看到它的人，比身上所穿的衣服更重要。
　　卡耐基有位朋友叫史考伯，是個有個性，充滿魅力的人，他取得了很大的成功，并受到別人喜歡，其中最主要的因素是他那動人的微笑，他說：他的微笑價值一百萬美金。
　　微笑代表什么？就是：我喜歡你，你使我快樂，我很高興見到你。
　　有兩種動物可以進入人類家庭：貓和狗，我們要知道狗為什么這么受人喜歡，因為他多么高興見到主人。
　　微笑首先是真誠的，而不是那些皮笑肉不笑。真誠的微笑才能在市場上賣得好價錢，密西根大學的心理學家麥克奈爾教授說：有笑容的人在哲理、教導、推銷上較會有功效，更可以培養(yǎng)快樂的下一代，笑容比皺眉更能傳達你的心意，也就是在教學上要鼓勵代替處罰的原因所在了。一個公司的經理說過他寧愿雇傭一名有可愛笑容而沒有念完中學的女孩，而不愿雇傭一個擺著撲克面孔的哲學博士。
　　美國電話公司有項目叫“聲音的威力”，提供使用者電話來推銷他的產品和服務，在這個項目里，公司建議你，在打電話時要保持笑容。
　　一個企業(yè)家說，一個人除非對自己的事業(yè)很感興趣，一些人成功了，因為他們創(chuàng)業(yè)的時候滿懷興趣，后來失敗了，因為他們變成工作的奴隸，無聊起來了，他們一點興趣都沒有。
　　卡耐基在他的教材訓練中，曾鼓勵成千上萬的商人，花一個星期的時間，每天二十四小時，都對別人身微笑，一定會對事業(yè)有很大幫助的，他的訓練學生中，有一位老練、足跡遍達世界各地的股票經紀人，以買證券為生，大家都知道，這行業(yè)一百個有九十九個失敗，他在微笑訓練后的體會中說：結婚十八年多了，很少對太太微笑，自己是百老匯最悶悶不樂的人，聽了講課后，早上起來在鏡子前說：你今天要把臉上的愁容一掃而光，你要微笑起來，現在就開始。當坐下來吃早餐時，以“早安，親愛的”打招呼，并報以微笑，后來一直以學會微笑與人交往，這樣堅持了兩個月，得到的幸福比去年一年還多。
　　你不喜歡微笑，那怎么辦呢？有兩種方法：第一，強迫自己微笑，如果你是單獨一個人，強迫你自己吹口哨，或哼一首，表現出你似乎已經很快樂。因為行為和感覺是并肩而行的，如果我們不愉快的話，要獲得愉快的主動方式是：愉快地坐起來，而且言行都好像是已經愉快起來。
　　世界上的每一個人，都在追求幸福，有一個可以得到幸福的可靠方法，就是控制你的思想，決定你幸�；虿恍腋５模�不在于你有什么，或你是誰，或你在什么地方，或你在做什么，而是你怎么想。例如，兩個人什么都差不多，但想法不一樣，幸福或難過就判如泥云了。
　　沙士比亞說：沒有什么事是好或壞的，但思想卻使其中有所不同。林肯曾說：多數的人快樂的情形，跟他們所決心要快樂的差不多，一些打工者，他們的生活是艱苦的，但我們還是看到許多快樂的臉孔，這臉孔無異在大城市的冷氣辦公室所看到的。
　　卡耐基曾看到一個生動的例子，有三四十多拄著拐杖的男孩，已掙扎走上階梯，有個男孩還必須靠人抱上去，他對他們的笑聲和快樂的心情感到吃驚。
一個成功的推銷員說：一個面帶微笑的人永遠受歡迎，因此在進入別人的辦公室之前，他總是停下來訓練，想想他必須感激的許多事情，展出一個大大的、空闊的、真誠的微笑，然后當微笑從臉上消失的剎那，走進去，就是這點，是他推銷保險成功的最主要因素之一。
　　中國人的聰明使卡耐基佩服不已，他對一句中的恪言報警至備，那就是“和氣生財”。
　　笑容是你好意的信差，對那些整天都看到皺眉頭、愁容滿面、熟視無睹的人來說，你的笑容就象是穿過烏云的太陽，尤其是那些受到領導、客戶、老師、家人或子女的壓力的人，一個笑容能幫助他們了解一切都是有希望的，也就是世界有歡樂的。