揭秘“人肉搜索”的潛在心理原因
在一些著名的人肉搜索事件中,我們可以發(fā)現(xiàn)一個(gè)很重要的共同點(diǎn),那就是這些活動(dòng)都是無償?shù)模瑓s有無數(shù)人自發(fā)地爭(zhēng)相參與其中,所以,究竟是什么推動(dòng)了這些人主動(dòng)參與人肉搜索引擎,愿意在此之上花費(fèi)相當(dāng)大的時(shí)間和精力卻又沒有任何物質(zhì)上的回報(bào)呢?
第一,人們社會(huì)認(rèn)同的需求。網(wǎng)絡(luò)世界是一個(gè)小小的社區(qū),也存在著人與人之間的互動(dòng)和交流。那么,在現(xiàn)實(shí)生活存在的社會(huì)比較、社會(huì)認(rèn)同等,也必然會(huì)在網(wǎng)絡(luò)世界中存在。網(wǎng)絡(luò)從一定意義上反應(yīng)了人們的價(jià)值取向,人們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)上和人交流溝通時(shí),也同樣希望自己的言論、所體現(xiàn)的價(jià)值觀,能夠得到其他人的認(rèn)同,獲得積極的個(gè)人評(píng)價(jià)以及社會(huì)評(píng)價(jià),即社會(huì)認(rèn)同。所以在人肉搜索中,我們可以發(fā)現(xiàn),大部分的人都是對(duì)同一件事情持有同樣的觀點(diǎn)和價(jià)值取向,他們?cè)谒阉鞯倪^程中相互表達(dá)、交流自己的觀點(diǎn)和看運(yùn)河以獲得者得其他人的扶持。在此過程中,如果有人提出質(zhì)疑或抨擊,獲得消極的評(píng)價(jià)。由此可見,人肉搜索是共同價(jià)值觀的分享,提供了滿足社會(huì)認(rèn)同需求的一條途徑。
第二,人們的窺私欲。不可否認(rèn),窺私欲是人肉搜索的社會(huì)心理基礎(chǔ)。即使是出于道德審判目的的人肉搜索,它所依賴心理基礎(chǔ)仍舊是窺私欲。在人肉搜索的過程中,會(huì)面對(duì)大量的搜索信息,參與的人員需要對(duì)這些信息進(jìn)行提純和篩選。通過種種信息來找到確切相關(guān)的真實(shí)資料,這過程即是對(duì)他人隱私的挖掘、組織、分析。人們?cè)谌巳馑阉鞯倪^程中,通過對(duì)陌生人信息的檢索,滿足了自己的好奇心、窺私欲。
第三,人們的從眾心理。個(gè)體具有跟從群體行為的傾向,即當(dāng)個(gè)體發(fā)現(xiàn)自己的行為或觀點(diǎn)與群體不一致或與群體中大多數(shù)人有分歧時(shí),就會(huì)感受到一種壓力,而這壓力促使他采取與群體一致的行為。被人肉搜索的事件或人物,通常都會(huì)是那段時(shí)間的社會(huì)焦點(diǎn)。于是我們能夠發(fā)現(xiàn),有些人原先不了解這件事情,但當(dāng)他發(fā)現(xiàn)周圍的群體都在討論或參與這件焦點(diǎn)事件的時(shí)候,他也會(huì)選擇關(guān)注、了解、甚至參與;而有些人原本已經(jīng)了解這件事情但他發(fā)現(xiàn)他所持的觀點(diǎn)與大多數(shù)人相悖時(shí),他會(huì)迫于由于與群體不一致而產(chǎn)生的心理壓力來改變自己的觀點(diǎn)或行為,也參與到搜索的行動(dòng)中。無論是上述哪種情況,都是人們的從眾心理在影響著他們的行為,通過和群體進(jìn)行相同的行動(dòng)來獲得心理上的平衡與和諧。
第四,人們的道德觀。被人肉搜索的對(duì)象,通常都是與社會(huì)公義相背的人物、事件。它們有些違反了主流的道德規(guī)范。如“北飛候鳥”;有些挑戰(zhàn)了社會(huì)的公信力,如華南虎;而有些則懷民族命運(yùn)、社會(huì)利益相違背,如圣火事件、辱罵災(zāi)民等。這些事件都與人們所擁有的道德觀相抵觸,于是引起了人們的不滿甚至憤怒。他們希望通過人肉搜索的這種方式,將社會(huì)大眾聚集起來,形成強(qiáng)大的社會(huì)輿論壓力和情緒能量,對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行道德審判,以維護(hù)社會(huì)的道德秩序。通過這樣的方式,個(gè)體舒發(fā)了自己的情緒,也使得自己被打破了道德觀、價(jià)值觀重新獲得平衡。
第五,人們的孤獨(dú)感和情緒的傳染性。當(dāng)今社會(huì)人與人之間的關(guān)系已不如從前那么親密和熱烈,這為個(gè)體在現(xiàn)實(shí)生活中的人際交往帶來了一定的孤獨(dú)感。于是當(dāng)一件事情或一個(gè)人在虛擬的世界中成了公眾觀察、議論的焦點(diǎn)時(shí),個(gè)體與陌生人之間就有了共同的話題,更多的交流,從而彌補(bǔ)了現(xiàn)實(shí)生活中所經(jīng)歷的孤獨(dú)感。另外,情緒也有其傳染性。當(dāng)面對(duì)違背傳統(tǒng)道德觀、價(jià)值觀的事情出現(xiàn)的時(shí)候,個(gè)體會(huì)產(chǎn)生不滿情緒。而當(dāng)擁有忿滿情緒的人聚集在一起時(shí),這種消極的情緒在彼此之間傳遞、累積,聚合了巨大的能量,從而導(dǎo)致個(gè)體說出極端的話或做出極端的行為,“人肉搜索”轉(zhuǎn)變成了“網(wǎng)絡(luò)暴力”。
第六,人們現(xiàn)實(shí)生活中的壓力。網(wǎng)絡(luò)世界常被稱為是虛擬的世界,但是人肉搜索的對(duì)象卻是在現(xiàn)實(shí)生活中實(shí)際發(fā)生的。所以,這些事件具有現(xiàn)實(shí)有利于活的典型性。由于網(wǎng)絡(luò)本身的隱藏性,個(gè)體往往能夠通過網(wǎng)絡(luò)來釋放其在現(xiàn)實(shí)生活中所面對(duì)的壓力。那么同樣,在人肉搜索過程中,個(gè)體也藉此來釋放對(duì)現(xiàn)實(shí)生活中所遭遇的類似事件的不滿以及體驗(yàn)到自己維護(hù)社會(huì)道德而產(chǎn)生的“自我實(shí)現(xiàn)”感。
人肉搜索背后反映的是復(fù)雜的社會(huì)心理,包括從眾心理、社會(huì)認(rèn)同需求、道德觀、價(jià)值觀、甚至是窺私、暴力欲等等。絕大多數(shù)人肉搜索的初衷都是善意的,都是基于正義感。但是,由于網(wǎng)絡(luò)的隱藏性和人們復(fù)雜的心理因素,往往那些善意的初衷,到最后由于沒有受到很好的控制而矯枉過正。所以,面對(duì)人肉搜索,我們不應(yīng)當(dāng)一味地抨擊和制止,而是應(yīng)當(dāng)加以適當(dāng)?shù)乜刂坪鸵龑?dǎo)。如對(duì)人肉搜索的范圍進(jìn)行界定、強(qiáng)調(diào)對(duì)他人隱私和權(quán)利的尊重等,以避免對(duì)無辜的非當(dāng)事人造成騷擾或者避免“網(wǎng)絡(luò)暴力”的產(chǎn)生。
第一,人們社會(huì)認(rèn)同的需求。網(wǎng)絡(luò)世界是一個(gè)小小的社區(qū),也存在著人與人之間的互動(dòng)和交流。那么,在現(xiàn)實(shí)生活存在的社會(huì)比較、社會(huì)認(rèn)同等,也必然會(huì)在網(wǎng)絡(luò)世界中存在。網(wǎng)絡(luò)從一定意義上反應(yīng)了人們的價(jià)值取向,人們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)上和人交流溝通時(shí),也同樣希望自己的言論、所體現(xiàn)的價(jià)值觀,能夠得到其他人的認(rèn)同,獲得積極的個(gè)人評(píng)價(jià)以及社會(huì)評(píng)價(jià),即社會(huì)認(rèn)同。所以在人肉搜索中,我們可以發(fā)現(xiàn),大部分的人都是對(duì)同一件事情持有同樣的觀點(diǎn)和價(jià)值取向,他們?cè)谒阉鞯倪^程中相互表達(dá)、交流自己的觀點(diǎn)和看運(yùn)河以獲得者得其他人的扶持。在此過程中,如果有人提出質(zhì)疑或抨擊,獲得消極的評(píng)價(jià)。由此可見,人肉搜索是共同價(jià)值觀的分享,提供了滿足社會(huì)認(rèn)同需求的一條途徑。
第二,人們的窺私欲。不可否認(rèn),窺私欲是人肉搜索的社會(huì)心理基礎(chǔ)。即使是出于道德審判目的的人肉搜索,它所依賴心理基礎(chǔ)仍舊是窺私欲。在人肉搜索的過程中,會(huì)面對(duì)大量的搜索信息,參與的人員需要對(duì)這些信息進(jìn)行提純和篩選。通過種種信息來找到確切相關(guān)的真實(shí)資料,這過程即是對(duì)他人隱私的挖掘、組織、分析。人們?cè)谌巳馑阉鞯倪^程中,通過對(duì)陌生人信息的檢索,滿足了自己的好奇心、窺私欲。
第三,人們的從眾心理。個(gè)體具有跟從群體行為的傾向,即當(dāng)個(gè)體發(fā)現(xiàn)自己的行為或觀點(diǎn)與群體不一致或與群體中大多數(shù)人有分歧時(shí),就會(huì)感受到一種壓力,而這壓力促使他采取與群體一致的行為。被人肉搜索的事件或人物,通常都會(huì)是那段時(shí)間的社會(huì)焦點(diǎn)。于是我們能夠發(fā)現(xiàn),有些人原先不了解這件事情,但當(dāng)他發(fā)現(xiàn)周圍的群體都在討論或參與這件焦點(diǎn)事件的時(shí)候,他也會(huì)選擇關(guān)注、了解、甚至參與;而有些人原本已經(jīng)了解這件事情但他發(fā)現(xiàn)他所持的觀點(diǎn)與大多數(shù)人相悖時(shí),他會(huì)迫于由于與群體不一致而產(chǎn)生的心理壓力來改變自己的觀點(diǎn)或行為,也參與到搜索的行動(dòng)中。無論是上述哪種情況,都是人們的從眾心理在影響著他們的行為,通過和群體進(jìn)行相同的行動(dòng)來獲得心理上的平衡與和諧。
第四,人們的道德觀。被人肉搜索的對(duì)象,通常都是與社會(huì)公義相背的人物、事件。它們有些違反了主流的道德規(guī)范。如“北飛候鳥”;有些挑戰(zhàn)了社會(huì)的公信力,如華南虎;而有些則懷民族命運(yùn)、社會(huì)利益相違背,如圣火事件、辱罵災(zāi)民等。這些事件都與人們所擁有的道德觀相抵觸,于是引起了人們的不滿甚至憤怒。他們希望通過人肉搜索的這種方式,將社會(huì)大眾聚集起來,形成強(qiáng)大的社會(huì)輿論壓力和情緒能量,對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行道德審判,以維護(hù)社會(huì)的道德秩序。通過這樣的方式,個(gè)體舒發(fā)了自己的情緒,也使得自己被打破了道德觀、價(jià)值觀重新獲得平衡。
第五,人們的孤獨(dú)感和情緒的傳染性。當(dāng)今社會(huì)人與人之間的關(guān)系已不如從前那么親密和熱烈,這為個(gè)體在現(xiàn)實(shí)生活中的人際交往帶來了一定的孤獨(dú)感。于是當(dāng)一件事情或一個(gè)人在虛擬的世界中成了公眾觀察、議論的焦點(diǎn)時(shí),個(gè)體與陌生人之間就有了共同的話題,更多的交流,從而彌補(bǔ)了現(xiàn)實(shí)生活中所經(jīng)歷的孤獨(dú)感。另外,情緒也有其傳染性。當(dāng)面對(duì)違背傳統(tǒng)道德觀、價(jià)值觀的事情出現(xiàn)的時(shí)候,個(gè)體會(huì)產(chǎn)生不滿情緒。而當(dāng)擁有忿滿情緒的人聚集在一起時(shí),這種消極的情緒在彼此之間傳遞、累積,聚合了巨大的能量,從而導(dǎo)致個(gè)體說出極端的話或做出極端的行為,“人肉搜索”轉(zhuǎn)變成了“網(wǎng)絡(luò)暴力”。
第六,人們現(xiàn)實(shí)生活中的壓力。網(wǎng)絡(luò)世界常被稱為是虛擬的世界,但是人肉搜索的對(duì)象卻是在現(xiàn)實(shí)生活中實(shí)際發(fā)生的。所以,這些事件具有現(xiàn)實(shí)有利于活的典型性。由于網(wǎng)絡(luò)本身的隱藏性,個(gè)體往往能夠通過網(wǎng)絡(luò)來釋放其在現(xiàn)實(shí)生活中所面對(duì)的壓力。那么同樣,在人肉搜索過程中,個(gè)體也藉此來釋放對(duì)現(xiàn)實(shí)生活中所遭遇的類似事件的不滿以及體驗(yàn)到自己維護(hù)社會(huì)道德而產(chǎn)生的“自我實(shí)現(xiàn)”感。
人肉搜索背后反映的是復(fù)雜的社會(huì)心理,包括從眾心理、社會(huì)認(rèn)同需求、道德觀、價(jià)值觀、甚至是窺私、暴力欲等等。絕大多數(shù)人肉搜索的初衷都是善意的,都是基于正義感。但是,由于網(wǎng)絡(luò)的隱藏性和人們復(fù)雜的心理因素,往往那些善意的初衷,到最后由于沒有受到很好的控制而矯枉過正。所以,面對(duì)人肉搜索,我們不應(yīng)當(dāng)一味地抨擊和制止,而是應(yīng)當(dāng)加以適當(dāng)?shù)乜刂坪鸵龑?dǎo)。如對(duì)人肉搜索的范圍進(jìn)行界定、強(qiáng)調(diào)對(duì)他人隱私和權(quán)利的尊重等,以避免對(duì)無辜的非當(dāng)事人造成騷擾或者避免“網(wǎng)絡(luò)暴力”的產(chǎn)生。
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