讓人慚愧的中國(guó)暖瓶
巴基斯坦商人穆巴沙先生屬中產(chǎn)者。那次,他邀請(qǐng)我們?nèi)ニ易骺汀蛉藳_咖啡時(shí),大家對(duì)那個(gè)造型獨(dú)特的暖瓶產(chǎn)生了興趣。穆巴沙看出了我們的心思,他說(shuō),他們公司進(jìn)口的高檔暖瓶都不是中國(guó)貨。
為了“以物服人”,穆巴沙特意從儲(chǔ)藏室拿出一個(gè)中國(guó)產(chǎn)的暖瓶,灌了開(kāi)水后,擺在茶幾上。半小時(shí)后,中國(guó)產(chǎn)的瓶底滲出水漬,而另一個(gè)干爽無(wú)痕。他說(shuō),滲水的暖瓶擺在家里很不體面。雖然市面上同類外國(guó)貨比中國(guó)貨價(jià)高二到三倍,但講究的家庭樂(lè)意購(gòu)買前者。我們聽(tīng)了,心里很不是滋味。
參觀穆巴沙的公司時(shí),穆巴沙笑著說(shuō),寫(xiě)字間的碎紙機(jī)、訂書(shū)釘、筆筒、文件夾、相框等都是“中國(guó)造”。不過(guò),傳真機(jī)和電腦來(lái)自別國(guó)。他指著那部傳真機(jī)說(shuō),它的數(shù)字鍵平而淺,便于保潔;雖然功能繁多,但英文說(shuō)明書(shū)明白易懂。最關(guān)鍵的是性能穩(wěn)定。傳真機(jī)是商人的眼和耳,有時(shí)客人的傳真發(fā)不進(jìn)來(lái),就很有可能丟掉一個(gè)賺錢的良機(jī)。
在客戶倉(cāng)庫(kù),看到不同產(chǎn)地的夾板紙。且不說(shuō)質(zhì)量,單看外包裝,人家不少產(chǎn)品在吊牌上把產(chǎn)地、品名、批號(hào)、規(guī)格等印得清清楚楚。而中國(guó)出口紙的“嘜頭”隨便往包裝上一刷了事,破包、斷板的不在少數(shù)。
和穆巴沙作別時(shí),他真誠(chéng)地說(shuō),從感情上來(lái)講,他愿意買更多的中國(guó)貨。但在商言商,從商品的實(shí)用性、環(huán)保、人性化設(shè)計(jì)、品牌意識(shí)等方面來(lái)看,中國(guó)產(chǎn)品要拉近與發(fā)達(dá)國(guó)家產(chǎn)品的距離,仍有很長(zhǎng)的路要走。
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