警示性特征：

　　她們的服裝色調(diào)沉重單一，以黑灰藍(lán)為主；她們似乎少年老成，飽嘗人世的滄桑，眉頭總是擰著；在她們眼中，公司的一切待遇都是不公平的，公司的一切領(lǐng)導(dǎo)都是該殺的，工作中的一切同事都是愚蠢無能的。每當(dāng)旁人問到她的近況，都會(huì)習(xí)慣性的回答：“不太好。是這樣的，你聽我說。”她們對(duì)快樂不屑一顧，卻從不吝嗇使用尖酸刻薄的詞語來指責(zé)他人。牢騷滿腹、怒氣沖天，是“祥林嫂們”最顯著的特征。

　　第一類毒人：祥林嫂

　　典型嘴臉：

　　坐我旁邊的一名女同事腿上有塊地方蛻了皮，我可不敢問她怎么回事，我知道只要開口一問，她準(zhǔn)會(huì)從交通狀況談到個(gè)人醫(yī)療保險(xiǎn)，沒半小時(shí)完不了。其實(shí)只要她一出現(xiàn)在辦公室里，我就無法逃脫那長(zhǎng)達(dá)數(shù)小時(shí)的心理折磨，她真的會(huì)一天都在“唐僧”似的編派單位的不是，從前臺(tái)到老總，再到掃衛(wèi)生的阿姨罵個(gè)夠，然后再說到自己命運(yùn)有多么悲慘，窩在這個(gè)小地方難放光輝。明明是些和自己無關(guān)的事情，可在她持續(xù)不斷的轟炸之下，我不得不想盡辦法擺脫她那極具傳染力的消極情緒。記得一次新員工大會(huì)結(jié)束后，幾個(gè)剛來的大學(xué)生正摩拳擦掌熱血沸騰，她卻不冷不熱地來了一句：“在這種鬼地方，甭想有發(fā)展的機(jī)會(huì)。”影響實(shí)在是太壞了！

　　——舒蒙　26歲　市場(chǎng)助理

　　辣手對(duì)策：

　　大多數(shù)這樣怨氣沖天的人，骨子里都有“心比天高，命比紙薄”的基因，即便滿足了她所有的要求，她也會(huì)挑剔不已。所以，你最好不要對(duì)她的話題表示出熱情，傾聽——注意，只是傾聽，連頭都不要點(diǎn)，半點(diǎn)認(rèn)同都可能讓她的嘮叨變得沒完沒了；如果你和她過于“情投意合”，無形中便擴(kuò)大了消極情緒，成為了病毒的傳播者。你可以試著給予她打擊，質(zhì)問她：“既然你對(duì)現(xiàn)狀如此不滿，為何不干脆換個(gè)環(huán)境，遠(yuǎn)走高飛呢？”當(dāng)然，如果她真的是遇到了困難，你一定要及時(shí)提供力所能及的幫助。