獲得滿意咨詢的關(guān)鍵
在南希博士的《精神分析案例解析中》中看到這樣這樣的描述”要獲得滿意的咨詢效果,了解來(lái)訪者遠(yuǎn)比掌握某種咨詢技術(shù)更為重要“。
我對(duì)如上的描述頗有同感,在實(shí)際的咨詢過程中,咨詢師所作的最多工作應(yīng)該是更多地了解來(lái)訪者,這樣才能從來(lái)訪者的角度,感同身受地去理解來(lái)訪者,體驗(yàn)來(lái)訪者的感受,才能更好地幫助來(lái)訪者獲得最大的成長(zhǎng)。
當(dāng)然,并非說技術(shù)部重要,實(shí)際上如何能更多地,更準(zhǔn)確來(lái)訪者,這其中就有很多咨詢技術(shù)的運(yùn)用,比如傾聽的技術(shù),共情的技術(shù),詢問的技術(shù)等等。
強(qiáng)調(diào)更多地了解來(lái)訪者的原因是:每個(gè)個(gè)體都是獨(dú)特的,同樣的事情在不同的人身上的行為表現(xiàn)和情緒反應(yīng)都有很大的不同。同樣的道理,不同的技術(shù)運(yùn)用到同樣的問題,不同的人身上的時(shí)候也一定會(huì)有千差萬(wàn)別的效果。
因此,只有充分的了解來(lái)訪者,才能知道什么樣的技術(shù),更適合這個(gè)來(lái)訪者,才能達(dá)到應(yīng)用咨詢技術(shù)的預(yù)期目標(biāo)。
我想,要想作為一名好的咨詢師,在學(xué)習(xí)技術(shù)的同時(shí),更應(yīng)該關(guān)注技術(shù)的理論背景,只有掌握扎實(shí)的理論,才有可能將適當(dāng)?shù)募夹g(shù)應(yīng)用到適當(dāng)?shù)膩?lái)訪者身上,從而達(dá)到滿意的咨詢效果。
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