自從新聞傳播業(yè)形成，特別是大眾傳播時(shí)代的到來(lái)，“現(xiàn)代新聞業(yè)定時(shí)出版或播出，無(wú)形中造就了對(duì)發(fā)展中的事實(shí)的持續(xù)關(guān)注……某一個(gè)節(jié)目幾點(diǎn)幾分開(kāi)始，昨天我看了，今天我還會(huì)按時(shí)坐下來(lái)看，這是一個(gè)新的新聞傳播的現(xiàn)象”。⑴對(duì)這一現(xiàn)象，目前國(guó)內(nèi)學(xué)者的研究還比較少。陳力丹《新聞理論十講》在談新聞的特性時(shí)提到這種“對(duì)新聞的期待意識(shí)”，但未做專題來(lái)研究。其他相關(guān)的論文大多是借鑒接受美學(xué)的期待視野，闡釋編碼解碼問(wèn)題，即對(duì)新聞的解讀。

　　傳播學(xué)家E·卡茨等人在1974年發(fā)表的《個(gè)人對(duì)大眾傳播的使用》一文中，將傳媒接觸行為概括為一個(gè)“社會(huì)因素+心理因素→傳媒期待→傳媒接觸→需求滿足”的因果連鎖過(guò)程。實(shí)際上，公眾對(duì)新聞的需要形成了現(xiàn)代新聞業(yè)，現(xiàn)代新聞業(yè)的形成與發(fā)展，又不斷擴(kuò)大了社會(huì)、公眾的需求，促成了公眾對(duì)媒介的依賴，在新聞傳播的特性之上形成了公眾對(duì)新聞的一種期待意識(shí)。

　　新媒介時(shí)代，我們一定意義上生活在由傳媒建構(gòu)的世界中。新聞媒介的形態(tài)日趨多元，傳播的手段日趨高科技，“地球村”變得更小了。在這樣的新媒介時(shí)代，公眾對(duì)信息（尤其是新聞需求）需求的強(qiáng)烈和迫切程度，是以往無(wú)法比擬的，對(duì)新聞的期待意識(shí)更為強(qiáng)烈，只是期待的時(shí)態(tài)發(fā)生了變化。

　　新聞期待的心理機(jī)制

　　公眾新聞期待意識(shí)的建構(gòu)，從心理機(jī)制看，源自公眾的需要。《圣經(jīng)·使徒行傳》中寫道：“雅典人和住在那里的客人都不顧別的事，只講新聞?wù)f說(shuō)聽(tīng)聽(tīng)。”恩格斯曾引用這段話，并且說(shuō)當(dāng)時(shí)的柏林人也是如此：“他們總是需要新聞，需要前所未聞的消息”。⑵否則，雖然有文明、過(guò)著闊綽的享樂(lè)生活，他們?nèi)匀桓械綐O端無(wú)聊。

　　受眾的需要系統(tǒng)是動(dòng)態(tài)的，并非是一成不變的，而是變化發(fā)展的。一個(gè)人需要的滿足往往會(huì)引發(fā)出另一種新的需要產(chǎn)生。⑶人們讀報(bào)紙，接受新聞信息，除了直接的經(jīng)濟(jì)、政治利益的需要外，還有一種內(nèi)在的人的精神交往需要和心理需要的動(dòng)因。在分析人的精神交往需要的時(shí)候，馬克思和恩格斯都注意到人們追求較高級(jí)精神交往需要的頑強(qiáng)性。人一旦成為人，就很少用肉體需要解釋行為了。于是，形成了人的種種追求，而主體精神的生命存在與發(fā)展，就處在種種追求的張力之中，較低層次的精神交往需要一旦實(shí)現(xiàn)，馬上就會(huì)出現(xiàn)較高層次的精神交往的需要。馬克思把它看作一種規(guī)律性現(xiàn)象，指出：“由于人類自然發(fā)展的規(guī)律，一旦滿足了某一范圍的需要，又會(huì)游離出、創(chuàng)造出新的需要。”⑷

　　認(rèn)識(shí)過(guò)程是主體認(rèn)知結(jié)構(gòu)不斷重建的過(guò)程。當(dāng)受眾進(jìn)入新聞信息的收受時(shí)，主體心理上已有一個(gè)既成的結(jié)構(gòu)圖式。而“保存在記憶系統(tǒng)中的信息，就是所謂圖式，圖式就是某種事物或情景的組織起來(lái)的知識(shí)單位，也是一種心理結(jié)構(gòu)，即內(nèi)化了的知識(shí)單元，它產(chǎn)生人在知覺(jué)事物時(shí)所特有的期待和假設(shè)，形成知覺(jué)定勢(shì)，從而影響信息的接受，支配知覺(jué)對(duì)象意義的確定……是主體接受、過(guò)濾、篩選客觀刺激的工具。”⑸認(rèn)知心理學(xué)認(rèn)為，認(rèn)識(shí)（知覺(jué)）過(guò)程實(shí)際上是個(gè)模式識(shí)別過(guò)程，即把客觀刺激與大腦里先存的模式（“圖式”）進(jìn)行匹配。

　　期待意識(shí)是在接受主體自身的心理圖式的同化和順應(yīng)過(guò)程中不斷變化和調(diào)整的，它同一般的認(rèn)識(shí)心理圖式的機(jī)制相似，起著兩種相反相成的類似于同化和順應(yīng)的作用。

　　有的學(xué)者從新聞的接收角度出發(fā)，將新聞受眾的心理分為三個(gè)層次：消閑心理、求知心理、研究心理。“‘研究心理’是新聞受眾心理的最高層次，它使新聞的價(jià)值從新聞?lì)I(lǐng)域延伸到社會(huì)學(xué)、倫理學(xué)、史學(xué)等領(lǐng)域。”⑹受眾在接收新聞時(shí)，這三個(gè)心理層面的需求往往可能是共時(shí)存在的。要滿足受眾的不同層級(jí)（尤其是第一、第三層級(jí)）的心理需求，就必須在新聞傳播的過(guò)程中強(qiáng)化個(gè)性化與差異化表達(dá)并借此不斷滿足受眾的期待。

　　新聞時(shí)間觀：

　　全時(shí)的新聞，全時(shí)的新聞期待

　　一切與時(shí)間有關(guān)的傳播形式，都有著強(qiáng)烈的時(shí)效要求。新聞業(yè)更是如此。過(guò)時(shí)的新聞再重要，因?yàn)槭鼙娨阎�，時(shí)過(guò)境遷，不會(huì)再有大量的受眾，僅有歷史資料價(jià)值了。馬克思以“報(bào)刊的閃電”、“電訊立刻閃電般地傳遍整個(gè)大不列顛”⑺來(lái)形容新聞的速遞。1859年，恩格斯計(jì)劃寫一本時(shí)事性小冊(cè)子，馬克思得知后對(duì)他說(shuō)：“你應(yīng)當(dāng)立即動(dòng)手，因?yàn)樵谶@里時(shí)間就是一切。”⑻

　　隨著傳媒業(yè)的不斷發(fā)展，今天，我們對(duì)時(shí)效的要求，已經(jīng)不僅僅是指?jìng)鹘y(tǒng)意義上的“鐘表時(shí)間”，還指“媒介時(shí)間”�，F(xiàn)代信息社會(huì)，“搶新聞”正面臨消亡，新聞和事實(shí)幾乎同步發(fā)生。新聞時(shí)間觀的發(fā)展過(guò)程，是新聞工作者在實(shí)踐中對(duì)于新聞傳播規(guī)律的不斷深化的過(guò)程，也是電子媒介科技與大眾傳播媒介內(nèi)容共同作用的結(jié)果。新聞信息的全時(shí)發(fā)布，新聞報(bào)道和接收與事件的同步化，造成了公眾前所未有的心理感受，造就了公眾對(duì)新聞同步、持續(xù)的關(guān)注，也造就了新聞期待的泛化。

　　而公眾對(duì)新聞的期待意識(shí)與新聞信息的發(fā)布的定時(shí)機(jī)制密切相關(guān)。新聞媒體強(qiáng)調(diào)其產(chǎn)品的定期發(fā)布，不但能提升公眾對(duì)新聞時(shí)間的預(yù)期評(píng)估，也能在長(zhǎng)期的定時(shí)之下逐漸形成公眾的新聞期待。于是，在諸如此類的傳播儀式所建構(gòu)的語(yǔ)境下，公眾會(huì)在固定的時(shí)間期待預(yù)期會(huì)出現(xiàn)的新聞。

　　新聞傳播強(qiáng)烈的時(shí)間觀帶來(lái)的“瞬時(shí)時(shí)間感”加劇了人們對(duì)事物“實(shí)時(shí)滿足”的需求，引發(fā)了普遍而深刻的心理期待。新聞的時(shí)間觀對(duì)公眾期待的建構(gòu)是長(zhǎng)期作用的結(jié)果，實(shí)質(zhì)上隱含了對(duì)受眾新聞信息的需求與口味的迎合。隨著新聞時(shí)間觀的不斷發(fā)展，新聞的傳播由之前的“搶新聞”變?yōu)楫?dāng)下的全時(shí)新聞，而全時(shí)的新聞帶來(lái)的必然是全時(shí)的新聞期待。
 

媒介依賴

　　對(duì)于受眾與媒介信息的接觸，中國(guó)社科院新聞研究所孫五三作過(guò)統(tǒng)計(jì)分析，她認(rèn)為文化程度和媒介接觸水平的關(guān)系應(yīng)包括兩個(gè)方面，一是媒介接觸頻率，二是對(duì)媒介內(nèi)容的選擇。一般文化程度高的居民有較高的媒介接觸傾向，而不同文化程度的人在選擇媒介內(nèi)容反方面有廣泛性和單純性差異。⑼

　　社會(huì)環(huán)境中存在的變動(dòng)和沖突越多，個(gè)人面臨的不確定性也越多。不確定性促使人們搜求信息，來(lái)認(rèn)知社會(huì)正在發(fā)生些什么。大眾傳媒在相當(dāng)程度上控制著信息資源的采集、制作和傳播，這就使人們習(xí)慣從傳媒中獲取信息資源而導(dǎo)致產(chǎn)生對(duì)傳媒的依賴�？梢哉f(shuō)社會(huì)化程度越高，信息的需求就越高，人們隨之就會(huì)越依賴各種媒介。

　　社會(huì)心理學(xué)家認(rèn)為，信息社會(huì)的特征表現(xiàn)得越明顯，人們對(duì)媒介的依賴越強(qiáng)烈，人們的認(rèn)知心理也就越接近于媒介信息環(huán)境中表現(xiàn)出的觀點(diǎn)。正如馬克思所說(shuō)：“自由報(bào)刊是人民用來(lái)觀察自己的一面精神上的鏡子”，⑽從這面鏡子中，人了解自己，從而更好地與社會(huì)融合。于是，很多時(shí)候，我們把媒介告訴我們的都當(dāng)真：“讀報(bào)紙的人不是把報(bào)紙看做高度人工制造的、與現(xiàn)實(shí)有對(duì)應(yīng)關(guān)系的東西，他們往往把報(bào)紙當(dāng)做現(xiàn)實(shí)來(lái)接受。”“對(duì)于看電視的人來(lái)說(shuō)，新聞自動(dòng)成為實(shí)在的世界，而不是實(shí)在的替代物，它本身就是直接的現(xiàn)實(shí)。”⑾

　　媒介效果的產(chǎn)生不是因?yàn)槿�能的媒介和信息，而是由于媒介在特定的社�?huì)中以特定的方式滿足了特定受眾的需要。它的產(chǎn)生和形成取決于受眾，取決于特定信息與受眾的信仰、情感和行為等關(guān)鍵變量的相關(guān)程度，因此受眾對(duì)媒介的使用決定了媒介的影響力。當(dāng)人們置身于越來(lái)越復(fù)雜的社會(huì)之中，不僅需要依賴媒介理解社會(huì)、認(rèn)識(shí)社會(huì)，還需要依賴媒介知道作出選擇和應(yīng)對(duì)。當(dāng)受眾通過(guò)媒介來(lái)理解社會(huì)時(shí)，媒介也同時(shí)塑造了受眾的期待。

　　日益豐富的信息渠道，使受眾有了更大的選擇余地，更多的受眾開(kāi)始主動(dòng)尋找自己所需的信息。然而這一切變化都沒(méi)有從本質(zhì)上改變受眾的地位。在信息社會(huì)特征日趨明顯的現(xiàn)在，受眾對(duì)媒介的依賴現(xiàn)象，不但沒(méi)有改觀，反而在一定程度上被加強(qiáng)了。新聞期待這一新的新聞傳播現(xiàn)象的出現(xiàn)，是現(xiàn)代新聞業(yè)不斷發(fā)展的結(jié)果，也是公眾對(duì)媒介對(duì)新聞不斷依賴的一種必然呈現(xiàn)。

　　“擴(kuò)散的受眾”⑿

　　因社會(huì)結(jié)構(gòu)變遷而產(chǎn)生的改變，如傳播科技的發(fā)展，讓受眾從早期面對(duì)面溝通（如公開(kāi)演說(shuō)）到現(xiàn)今透過(guò)大眾媒介的中介溝通，傳播環(huán)境的改變使受眾概念本質(zhì)也發(fā)生了轉(zhuǎn)變。

　　擴(kuò)散受眾的出現(xiàn)，主因是當(dāng)代媒介景象日趨復(fù)雜，媒介影像消費(fèi)更加泛濫，日常生活商品化的趨勢(shì)不斷加強(qiáng)。就當(dāng)代媒介情境而言，媒介的大量滲透，使得人人都是受眾，即使不看電視，也逃脫不了電視內(nèi)容進(jìn)入日常生活之中。因此，已無(wú)人可以逃脫出無(wú)所不在的媒介影像之直接、間接的影響。

　　當(dāng)代社會(huì)是一個(gè)媒介滲透(media drenchedsociety) 的社會(huì)，超文本間的輾轉(zhuǎn)流通使媒介與日常生活共同融合在巨大的媒介景象之中，媒介影像已經(jīng)溢出直接接收媒介內(nèi)容的受眾，任何人都難以逃脫媒介日復(fù)一日的傳送。新聞期待意識(shí)的廣泛性，正是因?yàn)樵诿浇闈B透的時(shí)代，擴(kuò)散受眾的身份已經(jīng)成為當(dāng)代公民必然的身份之一。

　　德國(guó)接受美學(xué)學(xué)者姚斯說(shuō)：“在接受過(guò)程中，永遠(yuǎn)發(fā)生著從簡(jiǎn)單接受到批判性的理解，從被動(dòng)接受到主動(dòng)接受，從已被承認(rèn)的審美標(biāo)準(zhǔn)到超越這種審美標(biāo)準(zhǔn)的新的生產(chǎn)性轉(zhuǎn)換。”⒁在這個(gè)過(guò)程中，受眾對(duì)新聞信息的解讀，是受眾借助個(gè)體生活經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行解碼的過(guò)程。每個(gè)人都會(huì)自覺(jué)不自覺(jué)地依據(jù)與自己相關(guān)的心理期待和接收經(jīng)驗(yàn)對(duì)新聞信息進(jìn)行接收與解碼。

　　無(wú)論是何種媒介的傳播都會(huì)在自覺(jué)或不自覺(jué)中為接受者設(shè)計(jì)某種作用。“我們的新聞、新聞制作和報(bào)紙已深深地被他們有效地以一套固定程式收集每天新聞而編織的那張網(wǎng)所束縛了。”⒂現(xiàn)代傳播講究尊重受眾、平視受眾，調(diào)動(dòng)受眾參與傳播活動(dòng)的積極性。在實(shí)際新聞傳播實(shí)踐中我們常常發(fā)現(xiàn)，同一內(nèi)容的新聞信息因傳播方式和手段不同，對(duì)受眾態(tài)度的形成和改變產(chǎn)生不同影響，其社會(huì)評(píng)價(jià)也常有所差別。采用恰當(dāng)?shù)膫鞑ゲ呗�，刺激不同受眾的心理依�?jù)，調(diào)動(dòng)其期待意識(shí)積極進(jìn)入傳播過(guò)程之中，會(huì)獲取更好的傳播效果。