美國(guó)著名心理學(xué)家羅森塔爾曾在一所小學(xué)做過(guò)一項(xiàng)實(shí)驗(yàn)：他們聲稱(chēng)要進(jìn)行一個(gè)“未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)測(cè)驗(yàn)”，并以贊賞的口吻將一份隨意寫(xiě)出來(lái)的“最有發(fā)展前途”的學(xué)生名單交給了校長(zhǎng)和相關(guān)老師，叮囑他們務(wù)必保密，以免影響實(shí)驗(yàn)的準(zhǔn)確性。8個(gè)月后，奇跡出現(xiàn)了。

美國(guó)著名心理學(xué)家羅森塔爾曾在一所小學(xué)做過(guò)一項(xiàng)實(shí)驗(yàn)：他們聲稱(chēng)要進(jìn)行一個(gè)“未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)測(cè)驗(yàn)”，并以贊賞的口吻將一份隨意寫(xiě)出來(lái)的“最有發(fā)展前途”的學(xué)生名單交給了校長(zhǎng)和相關(guān)老師，叮囑他們務(wù)必保密，以免影響實(shí)驗(yàn)的準(zhǔn)確性。8個(gè)月后，奇跡出現(xiàn)了。凡是上了名單的學(xué)生，成績(jī)都有了較大的進(jìn)步，各方面的表現(xiàn)都很優(yōu)秀。顯然，“權(quán)威性謊言”發(fā)生了作用——這個(gè)謊言左右了老師對(duì)學(xué)生能力的評(píng)價(jià)，而老師又將自己的這一心理暗示傳染給了學(xué)生，使其感受到了老師對(duì)自己的關(guān)愛(ài)和期望，從而變得自信、自強(qiáng)，進(jìn)而取得了異乎尋常的進(jìn)步。

由此我們得到啟示，領(lǐng)導(dǎo)者要學(xué)會(huì)欣賞自己的下屬，要善于發(fā)現(xiàn)下屬的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處。用欣賞的眼光看待下屬，可以充分調(diào)動(dòng)下屬開(kāi)展工作的自信心和積極性，挖掘下屬的潛能，使下屬能夠竭盡所能為單位的發(fā)展建設(shè)貢獻(xiàn)力量。同時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)下屬所犯的非原則性錯(cuò)誤，也應(yīng)抱寬容態(tài)度，“點(diǎn)到為止”。對(duì)下屬所犯原則性錯(cuò)誤，進(jìn)行批評(píng)教育時(shí)應(yīng)講究談話藝術(shù)，既要使下屬深刻認(rèn)識(shí)到問(wèn)題的嚴(yán)重性，及時(shí)改正錯(cuò)誤，又不至于傷害下屬的自尊心。

愛(ài)受表?yè)P(yáng)是人類(lèi)的天性，領(lǐng)導(dǎo)的一句肯定往往對(duì)部屬產(chǎn)生莫大的精神鼓舞。在精神動(dòng)力的支配下，一個(gè)人干工作就會(huì)富有激情，富有創(chuàng)造力。