“我們不可能保證解決每個求助者的問題，你們要勇敢面對失敗�！边@是昨天在京給百余名“戒網(wǎng)癮志愿者”做培訓(xùn)時，“戒網(wǎng)癮專家”陶宏開教授講的第一點(diǎn)。

　　昨天參加培訓(xùn)的一百多名志愿者有在校學(xué)生，也有企業(yè)員工，還有一些上網(wǎng)成癮的孩子的家長。

　　未能當(dāng)場說服兩個執(zhí)拗少年

　　此前一天，在《39健康網(wǎng)》和《北京少年報》共同主辦的公益活動“用科學(xué)和愛心幫助青少年戒網(wǎng)絡(luò)依賴”專題講座上，當(dāng)著數(shù)百名學(xué)生、家長的面，陶宏開給兩個有網(wǎng)絡(luò)依賴的孩子做的現(xiàn)場指導(dǎo)“敗走麥城”。

　　在講座上，能容納260人的會議室座無虛席，連過道里都擠滿了慕名前來的學(xué)生和家長，還有不少人在其他房間通過視頻收看講座。十多分鐘的開場白后，陶宏開隨意邀請坐在第一排的一位男孩和他的父母到講臺前就座，詢問他們孩子上網(wǎng)的情況。據(jù)介紹，這位男孩由于迷戀網(wǎng)絡(luò)游戲已經(jīng)不上學(xué)了，父母怎么樣都說服不了他。陶宏開試圖通過分析家長與孩子的關(guān)系來找到導(dǎo)致孩子這種現(xiàn)狀的原因，并努力以親情、責(zé)任感、未來等來勸說這個小孩，但這個孩子卻回答：“我惟一擔(dān)心的就是父母下崗了，我玩不了游戲了！”臺下頓時一片嘩然。

　　就在這當(dāng)中，另一位和父母從張家口趕過來的16歲少年又主動要求和陶教授對話。這個孩子認(rèn)為，上網(wǎng)并不是壞事，反而能夠排解壓力，獲得滿足感。

　　當(dāng)天，陶宏開教授未能當(dāng)場說服這兩個執(zhí)拗的少年。

　　“不應(yīng)在大庭廣眾下進(jìn)行輔導(dǎo)”

　　昨天，陶宏開認(rèn)為，導(dǎo)致他“失敗”的原因是當(dāng)天有近400余家長在場，孩子出于保護(hù)自己和家長的目的拒絕向他袒露內(nèi)心。

　　“對‘網(wǎng)癮’孩子的輔導(dǎo)不應(yīng)在大庭廣眾下進(jìn)行�！碧蘸觊_教授總結(jié)“教訓(xùn)”時說。

　　事實(shí)上，不少志愿者也確實(shí)經(jīng)常遭遇這種失敗。幾位志愿者向陶宏開求教：“我和孩子談了很長時間，他一言不發(fā)然后轉(zhuǎn)頭就走，為什么？”

　　陶宏開說，失敗至少可以證明這種切入方式不適合自己面對的孩子。他認(rèn)為，目前國內(nèi)的心理咨詢?nèi)藛T在很大程度上對求助者有說教情緒。“志愿者和求助者是平等的，不要把自己當(dāng)成‘救世主’�！�

　　陶宏開要求志愿者面對上網(wǎng)成癮的孩子時，目光、語言都要透出親和力，面對孩子的沉默要有足夠的耐心。

　　“網(wǎng)癮”孩子對專家有抵觸情緒

　　“上網(wǎng)成癮的孩子大多是被家長‘騙’來見專家的，他們有很強(qiáng)的抵觸情緒�！碧蘸觊_提醒志愿者，第一次面對孩子時要盡快讓他們放松。

　　陶教授提示，輕松的音樂，尋找孩子的興趣點(diǎn)打開話題，讓父母暫時回避等都是讓他們放松情緒的好辦法。同時，陶宏開要求與“網(wǎng)癮”孩子交談是越自然越好。

　　在整個培訓(xùn)中，陶宏開都在強(qiáng)調(diào)和“網(wǎng)癮”孩子的科學(xué)交流，他拒絕給志愿者們提供具體模式的操作規(guī)范�！懊總�人的情況很復(fù)雜，不可能有像教科書一樣的手冊去執(zhí)行�！�

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　　“網(wǎng)癮”板子不能打在網(wǎng)絡(luò)上

　　六位專家把脈“網(wǎng)癮”現(xiàn)象

　　本報記者報道昨天下午，在由《39健康網(wǎng)》組織的“網(wǎng)癮”專家研討會上，中國青年政治學(xué)院院長陸士楨、少年兒童研究雜志社主任弓立新、北京師范大學(xué)“網(wǎng)癮”研究生李宜嶸、戒“網(wǎng)癮”專家陶宏開、中國社會科學(xué)院心理研究所研究員高晶、北京青少年法律心理咨詢中心主任宗春山等6位專家認(rèn)為，當(dāng)代社會教育對好學(xué)生的評價阻礙了學(xué)生多元化發(fā)展，導(dǎo)致被認(rèn)為不是“好學(xué)生”的孩子逃進(jìn)網(wǎng)絡(luò)。

　　娛樂本身沒有錯

　　陶宏開表示，作為娛樂產(chǎn)業(yè)的發(fā)展產(chǎn)物網(wǎng)絡(luò)本身沒有錯，網(wǎng)絡(luò)游戲作為娛樂項目也沒有過錯。

　　研討會上，陶宏開拿著一位上網(wǎng)成癮的孩子寫給他的信說：“真正錯的是網(wǎng)游的不健康內(nèi)容和青少年無法自控�！�

　　社會價值觀應(yīng)改變

　　中國社會科學(xué)院心理研究所研究員高晶指出,過去10年間，學(xué)生中認(rèn)為名譽(yù)、金錢是成功標(biāo)志的比例由30%上升到80%�！昂⒆涌梢栽谟螒蛑姓业浇疱X和名譽(yù)的滿足，他們覺得有優(yōu)越感�！备呔П硎荆�只有理性的社會價值觀才可以引導(dǎo)孩子從網(wǎng)絡(luò)中解脫出來。

　　不能缺少痛苦教育

　　北京青少年法律心理咨詢中心主任宗春山表示：“單純把網(wǎng)癮歸結(jié)為網(wǎng)絡(luò)是偏激的�！弊诖荷秸J(rèn)為當(dāng)代青少年缺乏痛苦教育是網(wǎng)癮的重要成因之一。宗春山說，父母對孩子的過分呵護(hù)使得他們在面對痛苦時束手無策，只能通過游戲?qū)Υ騺砭徑馔纯嗲榫w。