當(dāng)前，有多少官員患有“網(wǎng)絡(luò)恐懼”癥?恐懼到什么程度?最恐懼什么?哪一級別的官員最怕網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督?針對以上公眾關(guān)注的問題，人民論壇雜志展開了廣泛問卷調(diào)查，結(jié)果顯示：70%的受調(diào)查者認(rèn)同官員患有“網(wǎng)絡(luò)恐懼”癥;高達(dá)88%的網(wǎng)友認(rèn)為官員“網(wǎng)絡(luò)恐懼”是“好事，說明社會進步了”。

對于官員“網(wǎng)絡(luò)恐懼”癥的定義，似乎現(xiàn)在還找不到一個明確的可以使大家認(rèn)可的定義，有人指出，“網(wǎng)絡(luò)恐懼”是人們面對網(wǎng)絡(luò)迅猛發(fā)展所產(chǎn)生的一種不適應(yīng)感。也有人認(rèn)為，“網(wǎng)絡(luò)恐懼”可能不僅僅是不適應(yīng)，而應(yīng)當(dāng)是對網(wǎng)絡(luò)的害怕和躲避的心理現(xiàn)象。更有專家總結(jié)近年來熱點網(wǎng)絡(luò)事件，剖析出官員“網(wǎng)絡(luò)恐懼”的八大癥狀(如：囂張型：“天價煙局長”周久耕;好色型：煙草局長韓峰;庸官型：“十不知道局長”;醉酒型：深圳海事局原黨組書記林某等等)、三種表現(xiàn)：如漠視網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督，打擊報復(fù)網(wǎng)絡(luò)舉報人;反應(yīng)滯后，喪失引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿論的主動權(quán);視網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督為洪水猛獸。

顯然，無論從人民論壇雜志的調(diào)查結(jié)果來看，還是從專家的深刻剖析來看，官員患有“網(wǎng)絡(luò)恐懼”癥的結(jié)論是成立的。因為通過網(wǎng)絡(luò)曝光，大量違紀(jì)違法官員和腐敗案件受到查處，使許多官員被震懾。最具代表性的就是南京市江寧區(qū)房管局局長周久耕，因為一包煙一塊表而下了臺。在庭審時，“網(wǎng)絡(luò)太厲害”一語道破了周久耕的心聲。

然而，這只是網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督的一個方面，無處不在的目光不僅對官員檢點自身言行，而且對于官員的決策、管理水平都是一種挑戰(zhàn)，網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督不僅要捉蛀蟲，還要維護大樹肌體的生態(tài)健康，這對任何官員都是嚴(yán)格的考場。正如《官員應(yīng)隨時準(zhǔn)備“被上網(wǎng)”》一文所評論的那樣，如今的官員，身邊有許多雙眼睛盯著你，你的一言一行，隨時有可能“被上網(wǎng)”;如果，你的言行是有違社會公德的、有違法律法規(guī)的，就等著“被問責(zé)”吧。接下來，你的上級領(lǐng)導(dǎo)如果不依法辦事，仍然袒護你，那么他自己將可能也被卷入“漩渦”…… 也許正因為此，河南某縣縣委書記才發(fā)出了在當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)中，官員是 “弱勢群體”的憂慮心聲。

不過，擔(dān)憂、恐懼，是無濟于事的。因為網(wǎng)絡(luò)媒體的廣泛傳播方式具有不可控性，輿論場的形成具有不可預(yù)測性、不確定性和突發(fā)性特點。當(dāng)新媒體憑借技術(shù)強勢遭遇民眾的心理期待時，就會發(fā)酵為新興的能夠引起極大震動的輿論場。這個輿論場以新媒介為平臺，以BBS、博客、播客、微博、手機短信等形式，以用戶自己生產(chǎn)的媒體內(nèi)容為重點，在虛擬空間中以網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖、公民記者、網(wǎng)絡(luò)寫手、隱性的匿名專家和廣大網(wǎng)民互動為存在方式，與傳統(tǒng)媒體互應(yīng)，不斷形成新的輿論熱點，甚至延伸到現(xiàn)實生活中成為關(guān)注的焦點。正如有評論所寫得那樣，網(wǎng)絡(luò)是現(xiàn)實的影子。社會轉(zhuǎn)型期，矛盾復(fù)雜多發(fā)，網(wǎng)民對財富和權(quán)力分配問題比較“感冒”，必然會通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)泄。有關(guān)道德、情感、利益的敏感事件最易傳播，有了網(wǎng)絡(luò)這一“觸媒”，“如同干柴遇上烈火”，一點就著。在這種情況下，一些官員患上“網(wǎng)絡(luò)恐懼”癥，也就不足為怪了。

值得肯定的是，官員對網(wǎng)絡(luò)“恐懼”未必是壞事，反而有助于監(jiān)督官員更加謙虛謹(jǐn)慎、廉潔自律，心中時刻牢記勤政為民，把更多的注意力放在全心全意為人民服務(wù)的事情上，比如努力幫助人民群眾解決最直接、最現(xiàn)實、最眼前的利益問題上，就是上策。這也是為什么高達(dá)88%的網(wǎng)友認(rèn)為官員“網(wǎng)絡(luò)恐懼”是“好事，說明社會進步了”的原因所在。因此，作為一名現(xiàn)代官員，一定要懷著一顆平常心來面對網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督，要以積極的態(tài)度去對待它。面對網(wǎng)民的責(zé)難也好，意見也罷，你得從他們的聲音中找到現(xiàn)實工作的對應(yīng)點，反思目前是否還有工作沒做到的地方、沒達(dá)到的地方，想著盡自己最大的努力盡可能一切都做到，這才是官員面對網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督時，應(yīng)該采取的正確態(tài)度。